公司服务举措 - 南京机场组织“活力启航，首乘无忧”服务进校园活动，通过讲解、科普、互动等形式为高校学生提供乘机指引，将专业、贴心、实用的机场服务带到学生身边[1] - 机场地面交通运行管理部介绍了机场大巴运营线路，包括班次、停靠站点和购票方式，并推出“大巴进校园”便利举措，在寒暑假出行高峰期让机场大巴直达部分高校校园，实现“校门到机场”无缝衔接，减轻学生携带行李转乘的负担[1] - 机场地服人员围绕值机选座、行李托运等乘机全流程展开讲解，涵盖值机选座小技巧、行李托运注意事项，并结合实际案例拆解说明，针对证件遗失、行李超重等常见问题提供清晰解决方案[3] - 安检人员通过趣味互动方式科普禁止携带与限制携带物品规定，例如充电宝须有3C标识且容量不超过100WH、化妆品容器容积不得超过100毫升，帮助学生了解规则并顺利过检[3] 活动效果与公司战略 - 此次活动系统普及了乘机出行知识，让众多高校学生感受到南京机场“以旅客为中心”的服务温度，不少学生表示活动消除了他们对乘机流程的陌生感，让寒暑假出行更省心便捷[6] - 南京机场表示将持续关注不同旅客群体的需求，推出精细化、个性化的服务举措，以高品质保障旅客顺畅出行[6]