核心观点 - 湖州公安通过构建“专业+机制+大数据”新型警务运作模式，以“‘情指行’一体化牵引，智慧警务创新支撑”为核心，成功打造了“智慧110”系统，显著提升了警务效率、案件处置速度与群众满意度[1][2][3] 战略与理念基础 - 公司以“湖州大地更美丽、人民生活更美好、公安形象更美誉”为愿景，战略理念一脉相承，从2009年“警务广场”到2015年“防为主、防为上”，始终坚守民本理念[2] - 公司大力推进“大数据赋能一号科技兴警工程”和“人工智能+”行动，构建“浙警智治·湖州芯大脑”数据基座，形成“芯大脑+云眼睛+智手脚”的新模式，为智慧警务奠定基础[2] - 公司注重夯实群众基础，联动“德清嫂”、“平安大姐”等基层力量和“民安”、“山鹰”等公益组织，构建警民共治格局[2] 技术应用与系统效能 - 公司依托“浙警智治”平台，通过智慧指挥一张图和智接智派智处大模型，对报警语音实时转写、智能打标分类，秒级生成“警情画像”与“报警人画像”，准确率超99%[2] - 系统内置AI机器人能为现场处置提供路线规划、执法指引等秒级支持[2] - 公司构建市、区（县）体系化作战勤务中台，横向联动警种，纵向贯通76个派出所综合指挥室与63个交管数字勤务室[2] - 通过扁平化指挥与智慧“一键协同”机制，基层可在3分钟内获得专业支撑，平均响应时间由15分钟缩短至3分钟以内[2] - 公司推行闭环管理，使重复报警率从6.8%降至3.5%，随警执法监督模式使相关投诉同比下降33.6%[2] - 通过矛盾纠纷管控刚性措施，纠纷类警情实现包案闭环治理，相关命案发生率同比下降14.3%[2] 运营成果与案例 - 在重大案件处置上，系统支撑26小时速破外省流入命案、60分钟拦截抓捕在逃重大案件嫌疑人[3] - 刑事警情、治安警情、盗窃警情、打架斗殴警情同比均大幅下降[3] - 南浔公安在市局勤务中台支撑下开展跨省协同，仅用2小时18分钟成功处置一起强制猥亵案件[3] - 长兴县公安局接报女子欲轻生警情，通过“智慧110”协同，仅用2分钟锁定位置、3分钟赶到现场成功救援[3]