文章核心观点 - 国家金融监督管理总局发布通知，要求银行业和保险业为香港大埔火灾提供全面的金融保障服务，强调主动、快速、高效的理赔和信贷支持 [1][2] 保险业保障措施 - 相关保险机构需主动排查、靠前服务，科学调配查勘定损资源和赔付资金 [1] - 保险理赔遵循“应赔尽赔、能赔快赔、合理预赔”原则，需简化手续、优化流程 [1] - 太平保险集团需加强统筹协调，指导子公司发挥直保和再保险的牵头机构作用 [1] - 需畅通远程保险报案等线上服务渠道，线上线下结合提供便捷服务 [2] - 需建立捐赠绿色通道，简化审核材料，确保捐赠资金零延时到账 [2] 银行业保障措施 - 在港中资银行需加大金融服务力度，酌情为受影响客户提供延迟还款等安排 [1] - 相关银行机构需大力支持灾后恢复重建，满足防火救灾、生产运输、民生保障等企业的信贷需求，并高效办理信贷审批 [1] - 需采取开辟绿色通道、简化业务程序等方式快速启动应急措施，满足受灾居民的应急支取、银行卡折补发等需求 [2] - 需强化科技保障，畅通手机银行、网上银行等线上服务渠道 [2]