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新消费如何赋能“好生活”?多元路径如何探索?
新京报· 2025-11-28 07:20
对“好生活”内涵的共识 - “好生活”超越物质丰裕单一维度,是物质与精神、个人与社会、创造与享受的和谐统一 [2] - “好生活”不应是极度物质化、无节制消费的狂欢,需兼顾可持续发展、人文关怀与社会价值 [1][2] - 好生活的核心是拥有更多的闲暇,真正的好生活不仅是财富自由,更是时间和心灵的自由 [1][3] 消费趋势与细分市场 - 消费已从“千人一面”走向“千人千面”,消费分级成为必然趋势 [5][7] - 盲盒经济火热,泡泡玛特2020年《哈利波特》联名系列实现7600万元销售额,毛利率达78% [5] - 银发旅游市场潜力巨大,银发消费群体有钱、有闲、有见识,需要教授级文化导览与高品质服务 [5] - 宠物旅游细分市场增长迅速,越来越多景区、酒店、商场注明对宠物开放 [6] - 美妆护肤领域呈现“去性别化”趋势,男性开始接触底妆和彩妆,购买决策基于肤质而非性别 [6] - 新消费场域运营的核心逻辑是从泛兴趣用户到几百上千名核心消费用户的转化 [6] 行业转型与品牌战略 - 中国消费市场从产品品牌时代向生活方式品牌时代转变,文化成为驱动消费增长的核心力量 [7] - 未来“大而全”的价格战品牌生存困难,细分赛道、拥有文化内核和全球化视野的品牌将崛起 [7] - 同一消费者出现明显消费分层,可能在某些领域追求品牌品质,在日常消费品上则“能用就行” [7] - 品牌需基于自身定位进行战略抉择,或高举高打服务高净值人群,或贴地飞行洞察大众需求 [7] AI技术在各消费领域的应用与影响 - 对文博行业而言,AI是巨大福音,解决“人亡技消”难题,为内容创新呈现提供可能,但核心洞察与文化解读仍依赖人的专业素养 [9] - 对服装产业而言,AI是切实服务于行业痛点的真升级,例如AI平台可自动修复服装图片褶皱并智能生成商品主图,实现降本增效 [9] - 在美妆行业,AI作为工具能辅助搜索和信息处理,但存在出错率,过度依赖数据报告可能导致营销策略失误 [9] - 在旅游领域,AI能更高效满足个性化需求,但技术本身并非需求,必须服务于提升旅游体验的根本目的 [10] - 实体行业认为AI和虚拟世界永远替代不了真实的旅游体验,其魅力在于异地感、陌生化体验和文化吸引力 [10]
国庆假期,它去哪儿?
36氪· 2025-09-30 10:13
宠物服务消费升级趋势 - 宠物从“动物”升级为“家庭成员”,推动宠物安置市场从“基础托管”向“品质服务”全面升级 [1] - “养儿式”养宠理念催生上门喂养、宠物友好出游等多元新业态 [1] - 宠物主对传统寄养存在环境差、照顾不细致、宠物易应激生病等担忧,促使服务模式创新 [1][3] 上门喂养服务市场 - 上门喂养服务作为传统寄养的替代方案兴起,旨在减少宠物因环境变更产生的应激反应和交叉感染风险 [3][4] - 服务内容包括每日定时上门铲屎、喂食、陪玩,高级定制服务还提供“猫咪心理安慰”和直播让主人“云监工” [4] - 国庆期间爱沃派平台上门喂养服务价格约为每次60-100元,猫巷平台喂猫服务约40-80元,喂狗遛狗服务约60-100元 [5] - 提供服务的市场主体主要包括三类:专业宠物上门服务平台(如爱沃派、猫巷)、宠物食品用品及连锁门店品牌(如萌它、pidan)、以及跨行业玩家(如盒马、轻喜到家) [4][7] - 行业尚处早期,存在标准化、专业化痛点,兼职人员占比超70%,专业培训覆盖率低,时有宠物受伤、财物损失等责任纠纷 [7] 宠物友好型消费业态 - “宠物友好”成为消费新潮流,商业场所设计运营开始以宠物需求为主 [8] - 宠物友好酒店数量增长显著,美团大众点评2024年“必住榜”中提供此类服务的酒店数量同比增长近20% [8] - 宠物友好酒店将宠物视为“顾客”,提供免费日用品、专属餐食、宠物泳池及乐园等设施 [9] - “宠物旅游团”兴起,提供携宠出游方案,飞猪平台上成都往返雅安的2天1晚宠物旅游服务国庆期间价格约千元每人 [11] - 众多餐饮品牌推出宠物友好举措,如星巴克提供免费宠物食品“爪布奇诺”,海底捞在深圳开设全国首家宠物友好主题店,配备智能设施和专属宠物套餐 [12][13] 宠物行业市场规模与结构 - 2024年中国城镇宠物(犬猫)消费市场规模达3002亿元,预计2027年将突破4000亿元 [14] - 城镇宠物(犬猫)数量已突破1.2亿只 [14] - 宠物市场消费结构以宠物食品为主,占比超过四成,宠物医疗接近三成,其他领域分享剩余三成市场份额 [14] - 全国宠物相关企业从2019年的38万家增至409.9万家,6年增长超10倍 [14] 宠物食品品牌竞争格局 - 宠物食品品牌可划分为垂直整合供应链品牌(如鲜朗、诚实一口)、代工厂转型自有品牌(如麦富迪、弗列加特)、白牌/ODM模式品牌(如蓝氏、网易严选)、国际高端品牌(如皇家、渴望)以及达人/网红品牌(如金故、喵梵思) [16] - 消费者需求趋向精细化,关注点从“无添加”深入到“配方研究”、“肉源产地”、“检测报告”等细节 [17] - 行业存在产品同质化问题,2025年上半年新品宣传点相似度超60%,智能用品品类功能趋同且部分AI功能准确率不足 [17] 行业挑战与信任危机 - 部分企业存在原料与成分虚假标注、品控体系形同虚设、功效宣传夸大其词等问题 [18] - 假货问题凸显,例如深圳破获涉案360万元的假冒国际品牌猫粮案,有过期粮掺入正品销售的情况 [18] - 信任危机根源在于行业标准缺失、监管力度不足,以及部分企业过度依赖营销 [19]