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中国电信星辰智能体服务平台1.0正式发布 以统一AI入口重塑智能交互体验
证券日报· 2025-12-07 10:12
公司战略与产品发布 - 中国电信于2025数智科技生态大会期间正式发布星辰智能体服务平台1.0 [1] - 平台以“智能体中控引擎与多场景智能体协同架构”为核心,旨在以AI重构基础业务,构建覆盖CHB全业务的智能服务生态 [1] - 平台致力于打造中国电信统一AI入口,全面推动交互方式的智能化变革 [1] - 中电信人工智能公司积极践行“云改数转智惠”战略,通过该平台让AI惠及更多用户和合作伙伴,推动AI普惠 [1] 核心产品功能与体验 - 平台打造“星小辰”智能体作为跨终端的统一智能体入口 [1] - 通过意图中控与任务分发引擎,实现“对话即服务”的体验,用户无需跳转多个APP即可通过对话完成复杂任务 [1] - 目标是实现“开口即办、智能应需而来”,为用户提供更智能便捷的服务体验 [1] - 平台具有更兼容、更简单、更开放的三大特点 [1] - 通过星小辰智能体统一入口实现“一点入端、一站畅享” [2] 平台四大核心能力体系 - **模型能力**:保障智能体中控引擎贯通中枢决策全链路,实现快速路由和深度理解,准确判断用户意图并完成任务 [2] - **工具能力**:保障智能体广场功能丰富、管理清晰,将场景智能体聚合成生态服务全场景,实现“一点对接,全网可用” [2] - **记忆能力**:通过三重数据飞轮驱动持续进化,自动识别用户习惯,并通过记忆分析和反馈数据进行强化学习、决策更新和分析预测 [2] - **安全能力**:构建运营商级全域安全体系,覆盖个人信息保护、数据安全、内容安全、网络安全等方面,守护用户数据安全 [2] 产品落地与应用场景 - 星辰智能体服务平台1.0目前已落地赋能中国电信五大产品:天翼防诈、天翼智屏、天翼智看、天翼智铃、云智手机 [2] - 实现了“一个大脑、跨终端多应用协同”的智能体验 [2]