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外包儿女服务
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独居老人陪护刚需催生“外包儿女” 这份工作日常都在干什么?
中国新闻网· 2025-11-29 13:00
本文为转载内容,授权事宜请联系原著作权人 来源:中国新闻网 编辑:徐世明 广告等商务合作,请点击这里 独居老人陪护刚需催生"外包儿女" 这份工作日常都在干什么? 民政部公开数据显示,截至2024年底,中国65周岁及以上老年人口达2.2亿,占总人口的15.6%。随着独 居老人数量增多,"外包儿女"这一职业应运而生。从出行担保到上门救援,"外包儿女"不是亲人,却以 临时子女的身份,成为老人身边及时的依靠。 从业者田洪在居家养老上门服务行业已经工作8年多,期间他跑坏了6辆电瓶车,为了陪退休的老教师聊 天,还专门买了《唐宋八大家》储备"谈资"。当一名"外包儿女"是一种怎样的体验?他们平时都要干哪 些工作?近日,中新社记者跟着"外包儿女们"一起上门为老人做了一天服务,快来跟着小新的镜头,一 探究竟。(谢龙飞 高艺峡 北京报道) 中新经纬版权所有,未经书面授权,任何单位及个人不得转载、摘编或以其它方式使用。 关注中新经纬微信公众号(微信搜索"中新经纬"或"jwview"),看更多精彩财经资讯。 ...
1.6 亿独居老人:“外包儿女” 够吗?
虎嗅· 2025-10-14 08:58
行业背景与市场需求 - 中国60岁以上老人近3亿,占总人口近五分之一,其中空巢老人占比超一半[28] - 中国60岁以上独居或仅与配偶同住的老人约1.6亿[12] - 78%的老人认为"有人陪"比"有人照顾生活"更重要,仅不到三成老人能定期见到子女[28] 服务模式与运营 - 服务通过短视频平台获取委托,采用"熟人介绍"维系声誉,团队接受委托前会建群沟通细节并由法务评估风险[9][23] - 服务流程包括首次沟通了解情况,后续进行陪同出行或家务协助,根据工作量获得收入,与零工中介模式类似[9][21] - 核心团队有9人,全国范围内有近2000名成员,背景包括退伍老兵、散打教练、白领、律师等,以"半志愿者"形式参与,无固定薪酬[19][21] 服务内容与案例 - 主要服务内容包括情感陪伴、陪同亮相以震慑不友善邻居、协助处理日常事务如买菜做饭等[8][9][10] - 具体案例包括陪伴独居老人张奶奶,通过共同亮相改变邻居态度;帮助子女在国外的老两口,通过陪同买菜改变邻居闲话;对护工照顾不周的瘫痪老人进行言语震慑[3][13][15][17] 行业现状与比较 - 行业目前缺乏统一监管和职业标准,服务内容模糊,处于心理咨询与家政护理之间的灰色地带[23] - 日本类似行业"出租家人"发展较早,最大公司Family Romance提供角色定制服务,已形成一定市场规模,例如西田一成老人花费约4万日元(约2000元人民币)定期租请"母女"陪伴[26] - 日本内阁府2015年调查显示,仅30.9%不与子女同住老人一周能见孩子一次以上,约三分之一独居老人认为自己没朋友,每年有超过3万独居老人"孤独死"[27] 社会意义与发展前景 - 服务满足了城市化与人口流动背景下,传统家庭和社区关系稀释后产生的情感陪伴需求,被视为"银发经济"的一部分和"迟早会出现"的行业[29] - 该服务是一种"过渡性解决方案",填补了家庭和社区支持体系的缝隙,但无法替代公共养老体系等长期机制[29] - 服务反映了传统"亲属关系"逐渐失效后,情感与信任维系开始被新的社会劳动形式接管的趋势[30]
一单500到2500元 月入过万!“外包儿女”现象背后的“刚需”
央视网· 2025-09-18 03:01
行业概况与市场需求 - 中国社会老龄化程度不断加深,截至2024年末,60周岁及以上老年人口达3.1亿人,占总人口的22.0% [5] - 空巢老人占比已超过一半,部分地区甚至超过70% [3] - 在《老年人监护问题研究报告》调查的1611名对象中,长期空巢老年人约占40%,多数老年人认为自己生活照料情况一般或不足 [3] - 老年人的需求结构正从生存型向发展型转变,存在精神陪伴等软性需求,而当前养老保障体系多聚焦于经济补贴、医疗护理等刚性需求 [6] 新兴服务模式:“外包儿女” - “外包儿女”是一种新兴职业形态,通过市场化服务提供情感劳动和实际帮助,如陪伴看病、买菜、聊天、调解矛盾、震慑不良护工等 [1][2] - 该服务模式的出现是对社会“痛点”和“刚需”的敏锐捕捉,为远在他乡的子女和失独、丁克老人提供了解决方案 [3][5] - 服务一次收费500元到2500元,从业者月入能够过万 [2] - 一个来自辽宁大连的团队已从最初的9人发展到超1000人,并在全国多个城市设立分部,团队人员重点考虑退伍军人和律师 [2] 服务价值与社会意义 - “外包儿女”为子女提供了心理慰藉,成为老人身边“看得见的依靠” [2][3] - 该业态将本属于亲情范畴的“情感劳动”转化为可供交易的产品,是老年人主动寻求外界帮助的一种尝试 [6] - 其走红反映了我国养老体系中长期存在的精神赡养缺位问题,以及社区养老服务、专业心理关怀等公共服务的覆盖不足 [6] - 该业态的出现为审视养老现状提供了一面镜子,其本质是通过市场化的服务应对社会结构深刻变革下的养老困境 [5][7] 服务局限性与潜在问题 - “外包儿女”不是持证上岗的护工,护理知识欠缺,遇到突发状况很难正确应对 [4] - 服务相处过程中易引发财产纠纷,牵涉法律问题 [4] - 靠金钱维系的亲情一旦疏离,可能对老人的心理造成伤害 [4] - 该服务不能替代真正的亲情关系,解决养老困境需要跳出市场化代偿的单一思路 [6] 行业发展启示与未来方向 - 解决养老困境需要家庭、社会共同寻找破局之路,例如完善政策鼓励成年子女与老年父母就近居住或共同生活 [6] - 社会应努力弥补社区养老服务中的情感短板,建立老年社交中心,开展情感陪伴服务 [6] - 面对养老之困,需要多管齐下、多措并举,将“老有所养”“老有所依”落到实处 [6][7]