引子 以上图片均为人民日报记者徐驭尧摄 数据来源：西藏自治区商务厅 西藏自治区邮政管理局 2013年，扎墨公路开通，墨脱甩掉"全国唯一不通公路县"的帽子，网购从无到有，逐渐进入当地人的生 活。最初，快递需要半个月乃至更久方能送达；现在，最快仅需3天。 交通设施改善只是一环。政策支持、机制创新、科技助力……多重利好叠加，高原物流触角不断延伸， 越来越多农牧民实现"网购自由"。 墨脱，在哪里？ 青藏高原东南角，西藏自治区林芝市下辖县，很长一段时间不通公路，一度被称作"高原孤岛"。 在这里，网上下单购物，多久能到？ 今年是西藏自治区成立60周年。"雪域高原发生翻天覆地的变化，同全国各地一道如期全面建成小康社 会、迈上全面建设社会主义现代化国家新征程。"8月20日，习近平总书记在听取西藏自治区党委和政府 工作汇报时指出。 近日，记者跟随一车快递从拉萨配送到墨脱，近距离观察西藏电子商务与物流的发展脉动，记录雪域高 原沧桑巨变。 仓储之变 从传统管理到技术驱动 截至2024年底，西藏全区村级寄递综合服务站达4646个，日均处理进村包裹2.1万件，覆盖率达98%的 村寄递物流网络已建成。 时间：8月8日深夜至8月9日凌晨 ...

核心观点 - 西藏物流效率显著提升 墨脱快递从15天缩短至3天 交通改善和政策支持推动高原物流网络覆盖率达98% [6] - 物流技术驱动仓储变革 地狼机器人使分拣效率提升3倍 大数据分析实现精准库存管理 [7][8][9] - 运输网络优化 拉林高速使拉萨至林芝缩短至5小时 但扎墨公路因地形复杂仍需7小时通行 [13][15] - 邮快合作模式破解末端配送难题 林芝市通过专项补贴实现57.4万件投递量 村级服务站达4646个 [19][20][6] - 物流上行初具规模 墨脱特产石锅/天麻通过快递外销 但返程车辆装载率仅50% 产业规模仍需提升 [23][24] 仓储升级 - 京东拉萨仓库存商品8万余种 年出货量数百万单 近80%商品可实现本地出库 [7] - 智能物流系统应用地狼机器人 实现无人化作业 分拣效率较人工提升3倍 [8] - 大数据分析预测消费趋势 动态调整防晒用品与食品库存 实现技术驱动型管理 [9] - 拉萨城投物流园集聚110余家企业 2024年创收7.3亿元 通过产业协同降低装卸成本 [9][10][11] 运输网络 - 拉林高速贯通拉萨至林芝400公里 通行时间缩短至5-6小时 实现次日达配送 [13] - 扎墨公路全长100公里 跨越6条断裂带 受限于单双号通行规则及塌方风险 通行需7小时 [15] - 西藏公路总里程达12.49万公里 乡镇和建制村通公路率100% 其中硬化路通畅率分别达97.99%和86.05% [16] - 沿途配备工程机械应急抢修 较过去塌方等待时间大幅缩短 促进轿车通行量增长 [16] 配送模式 - 墨脱县入驻7家快递企业 京东自营商品实现72小时内送达 偏远乡村采用邮快合作模式 [17][19] - 邮政承担多家快递公司末端配送 林芝市设立专项补贴 2024年前7个月邮快合作投递量达57.4万件 [19][20] - 林芝市建成436个村邮站 开辟98条邮路 在西藏率先实现村村通快递 [21] - 快递站点探索多元经营 通过水果店等业态提升盈利能力 利用快递流量实现相互促进 [21] 产业协同 - 物流返程搭载石锅/天麻/灵芝等特产 单程运输量达300-400件 但车辆装载率仅50% [23][24] - 格林村依托旅游业发展红茶外销 日均发件数十单 物流成本控制在15-25元/单 [23] - 产业规模限制物流上行 需通过本地产业发展提升返程装载率 降低单程空驶成本 [24] - 2024年西藏快递业务量达3046.5万件 同比增长23.27% 业务收入8.12亿元同比增长20.4% [25]

核心观点 - 西藏物流效率显著提升 快递从无到有 最快3天可达墨脱 交通改善和政策支持推动村级寄递覆盖率达98% [2] - 电商零售额快速增长 2024年上半年西藏网络零售额达180.7亿元 同比增长38.6% 实物商品占比86.1% [3] - 物流技术应用提升效率 地狼机器人使分拣效率提升近3倍 大数据分析优化库存管理 [4][5] - 产业集聚降低企业成本 拉萨物流园吸引110余家企业入驻 2024年创收7.3亿元 [5][7] - 交通基础设施完善 2024年底公路通车总里程12.49万公里 所有乡镇建制村通公路 [12] - 创新配送模式解决末端配送 "邮快合作"2024年前7个月投递量达57.4万余件 村级服务站达4646个 [15][16][2] - 物流上行初具规模 2024年西藏快递业务量3046.5万件（+23.27%） 业务收入8.12亿元（+20.4%） [21] 仓储升级 - 本地仓建设大幅提升时效 拉萨仓库存8万余种商品 年出货量数百万单 近八成商品可实现本地出库 [3] - 智能设备应用广泛 地狼机器人实现无人化作业 效率较人工提升近3倍 [4] - 大数据驱动库存优化 根据季节和消费习惯动态调整库存 保障商品时效 [5] 运输网络 - 高等级公路缩短时效 拉林公路400公里仅需5-6小时 高速覆盖那曲/日喀则/林芝/山南 [9][10] - 复杂路段仍存挑战 扎墨公路350公里需10小时 跨越6条断裂带 实行单双号限行 [11] - 公路网络持续完善 2024年底公路总里程12.49万公里 乡镇通畅率97.99% 建制村86.05% [12] 配送创新 - 多企业协同配送 墨脱县入驻7家快递企业 采用"邮快合作"模式降低成本 [15] - 专项补贴支持运营 邮政每承接转运件可获得补贴 2024年前7个月投递量57.4万件 [16] - 末端基础设施完善 林芝设置436个村邮站 开辟98条邮路 实现"村村通快递" [17] 产业协同 - 物流上行初具规模 墨脱/波密寄出石锅/天麻/灵芝等特产 每车可运300-400件 [19] - 文旅带动产品外销 格林村2024年接待游客3万余人次 每日寄出快递数十单 [19] - 多元经营提升效益 快递站点结合水果销售 利用人流实现业务互补 [17] 发展挑战 - 上行货量仍不足 返程车辆最多装一半 未实现"满车进满车回" [20] - 偏远地区成本高昂 需财政支持和企业创新共同破解难题 [20]

西藏物流基础设施发展 - 公路里程达12.49万公里 [1] - 铁路里程达1359公里 [1] - 航线数量达183条 [1] - 复兴号高铁已进入高原地区 [1] 物流配送体系升级 - 电动专车解决高原配送难题 [1] - 拉萨智能仓应用"地狼"机器人实现"货找人" [1] - 冷链仓储保障生鲜供应 [1] - 松茸通过无人机快速运输 [1] - 部分商品实现"当日达"服务 [1] 传统与现代物流融合 - 邮政绿制服被五彩快递制服取代 [1] - 布达拉宫脚下保留"天上邮局"传统服务 [1]