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国际便利化服务
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北京大兴机场投运六年累计迎送进出港旅客超1.82亿人次
北京商报· 2025-09-25 08:19
大兴机场宣布正式推出7项焕新服务产品。其中,东航"兴畅飞"和中联航"即刻行"打破传统值机截载时 间限制,旅客出行更加灵活顺畅;易安检专用通道实现过检速度加倍;国际便利化服务全面进阶,覆盖 值机、通关、宠物进客舱、中转、文旅等12项服务举措。 北京商报讯(记者 吴其芸)9月25日,在投运六周年之际,北京大兴国际机场(以下简称"大兴机场") 正式推出7项焕新服务产品,覆盖登机、安检、过夜、地面交通、国际出行等出行场景。同时,大兴机 场方面表示,投运六年来,大兴机场累计迎送进出港旅客超过1.82亿人次,保障进出港航班超过134万 架次,入驻中外航空公司达70家。 据统计,截至9月24日,今年大兴机场旅客量达3909.97万人次,较去年同期提升约8.05%。 ...
大兴机场国际便利化服务全面进阶
中国民航网· 2025-09-12 11:21
服务升级举措 - 大兴机场推出涵盖值机、通关、中转、消费、文旅等12项国际便利化服务举措 以全链条多维度服务提升国际旅客通关体验[1] - 国内首创国际航班早到通办服务 旅客可在航班起飞前5-6小时办理人工值机 涉及南航代理的俄罗斯航空、卡塔尔航空等5家航司[2] - 南航实现国际航班24小时自助值机并开通12条支持自助值机的航线[2] 无纸化与智能化服务 - 率先提供国内航司国际航班无纸化服务 香港航空、英国航空等多家航司支持电子登机牌通行 覆盖免税购物、离境退税等17个环节 旅客出行时间平均节约15-30分钟[2] - 官方APP及小程序上线国际导览功能 支持中英日韩俄多语种实时切换 提供进港实景引导和中转管家服务[3] - 提供八种语言的外籍旅客三方通话服务 涵盖英语、法语、德语、日语、韩语、俄语、阿拉伯语和西语[3] 宠物与特殊物品服务 - 15家国内外航司提供宠物进客舱服务 包括南航、东航、首都航、俄罗斯航空等[2] - 设置人宠同检爱心通道 上线宠物进客舱专用软包并将推出宠物卫生间[2] - 国内首创安检后快递寄送服务 国际安检区域设专门柜台 允许寄送禁止随身携带但可托运物品[3] 航班运营与通关效率 - 国际航班靠桥率保持在95%以上 日均可保障14架次国际国内混合接飞航班 累计服务旅客8万人次[3] - 24小时直接过境旅客及当日往返国际航班机组人员可免办边检手续[5] - 开通30余个国际通程航班 东航与中联航推出跨航司服务 覆盖东航全部国际国内航点及中联航全部国际航点加25个国内航点[5] 文旅与商业配套 - 为入境旅客提供10条北京半日/一日游线路及13条多城市联动主题路线 涵盖文化古镇和滨海度假等体验[5] - 国际候机区设置中国园景观空间和文化快闪演出 支持跨区订购国内候机区特色商品包括故宫、国博等文化国潮产品[6] - 36家商店支持24小时离境退税 涵盖国际大牌和科技潮品[5] 综合服务支持 - 在国际到达出口设置24小时北京服务点 覆盖支付、通讯、交通、文旅等六大主题功能[5] - 提供24小时离境退税服务和完善的免税购物体系[2][5]