活动概述 - 公司于7月19日启动第十二季816"全民顾家日"活动，延续"为爱放价、只在顾家"主题，推出创新服务双引擎"电子合同"和"快交服务"[2] - 该活动自2014年起连续举办十二年，旨在深化消费者对家的理解并增强品牌粘性[2] 产品与价格策略 - 活动期间推出多款覆盖客餐厅、卧室及全屋定制的产品，强调功能性创新与场景化舒适体验[4] - 全品类一体化研发设计生产模式满足一站式购物需求[4] - 推出"心动保价"政策：消费者购买的同款产品若在保价期内（至2025年12月31日）出现更低成交价，可申请差价退还，覆盖所有线下门店产品[5] 服务创新 - 全面启用电子合同，具备品牌背书且明确质量标准，降低消费纠纷风险，合同关联会员权益便于售后追踪[5] - 基于智能制造与供应链优化，部分产品实现现货极速交付，订单自动化处理最快次日发货，全链条覆盖生产至安装环节[7] 营销与消费者体验 - 活动彰显年度最大优惠力度，结合产品、价格、服务三重优势吸引消费者[9] - 延续2024年以旧换新服务，新增价格保障机制强化消费信心[5]