刘文祥麻辣烫
搜索文档
北京打工人,吃出外卖「四大天王」
36氪· 2025-12-27 01:19
文章核心观点 - 塔斯汀、刘文祥麻辣烫、农耕记和魏家凉皮四家餐饮品牌,凭借极致的效率、稳定的口味和精准的定价,成为北京年轻上班族外卖选择的“四大天王”,满足了他们在快节奏、不确定性高的都市生活中对“确定性”和“踏实感”的核心需求 [4][12][30] 品牌成功要素与市场表现 - **品类与场景设计**:四家品牌集合了中西式快餐的多种品类,并针对外卖场景做了专门设计,如塔斯汀的“汉堡+小食+饮料”套餐、刘文祥的汤底单独封装、农耕记的爆炒模式、魏家凉皮的凉皮肉夹馍套餐,确保了配送后的品质 [13][15] - **精准定价策略**:品牌将主力产品定价在20-35元区间,这一定价在2025年外卖大战后(客单价被普遍压至15元左右,75%新增订单来自15元以下)成为兼顾体面与现实的平衡点,精准匹配了22-30岁、月收入1-2万元、追求“出餐快、口味稳定、价格别太贵”的年轻上班族 [15] - **突出的市场渗透率**:根据外卖平台数据,四家品牌在北京多个热门区域的月销量已达5000单左右,部分门店月销显示为“9999+”,以刘文祥麻辣烫青年路店为例,“9999+”意味着日销至少333单 [16] - **高效的门店网络**:品牌通过高密度、轻量化的门店网络实现广泛覆盖,塔斯汀在北京有超过90家店,刘文祥有85家,魏家凉皮有34家,农耕记除商场形象店外还有约10家纯外卖小店,这种“卫星店”模式降低了租金和人力成本,提升了配送效率 [18] 行业趋势与结构性变化 - **消费习惯转移**:2025年外卖大战后,高达80%的受访者就餐习惯改变,其中约44%的人外卖点得更多、堂食去得更少,75%的消费者选择外卖是因为“更便宜”,当外卖价格低于堂食时,86%的人会选择外卖 [24] - **市场规模对比**:餐饮堂食占比预计在2025年降至75.9%,而外卖市场规模则从2019年的5980亿元一路增长,预计2025年可达1.4万亿元 [24] - **渠道收入结构变化**:线上渠道已成为餐饮增长关键动力,尤其是快餐品类,外卖收入占比最高可达60%-70% [24] - **商家面临的两难困境**:外卖在改变消费习惯的同时也影响经营逻辑,一份40元的菜品,商家做外卖经平台抽成和补贴后实际可能只收到22元,导致“不做外卖没流量,做了外卖不赚钱”的局面 [24] 品牌差异化策略与消费者心理 - **标准化与稳定性**:84.1%的消费者拥有自己的“保底品牌”,在陷入选择纠结时,92.3%的人会转向这些品牌,其中76.9%是成熟连锁店,塔斯汀、刘文祥等通过稳定的供应链和标准操作流程确保了口味与品质的极度标准化,消除了“碰运气”的风险 [30] - **提供情绪价值**:在充满变数的都市生活中,选择口味稳定的品牌成为打工人在一天中获取“确定性”和“控制感”的方式,这不仅是满足口腹之欲,更是一种从“打工模式”切换回“生活模式”的仪式,有助于减少决策疲劳 [31][33] - **品牌战略的差异化**:魏家凉皮在2025年8月于西安及周边城市全面退出外卖平台,因其产品(凉皮、肉夹馍)极度依赖“现场口感”,且在其大本营门店密度高、堂食强势,外卖平台抽佣有时接近50%使其盈利困难,此举说明品牌对外卖渠道的依赖度和使用策略存在差异 [25][28] - **满足多元需求**:这些品牌不仅提供效率,还满足了情感需求,如刘文祥成为东北年轻人的“思乡专用渠道”,农耕记满足对“锅气”的渴望,塔斯汀带有“国潮”色彩,魏家凉皮则以“凉皮店里最好吃的汉堡”形成反差吸引力 [36]