行业整体表现 - 9月中国快递发展指数为459.6，同比提升3.9% [3] - 快递发展规模指数为589.3，同比提升9.3% [3] - 预计9月快递业务量同比增长12%左右，快递业务收入同比增长7%左右 [3] - 前三季度实物商品网上零售额预计将超9万亿元 [3] - 自3月以来单月业务量均超160亿件 [3] 服务质量与效率 - 9月快递服务质量指数为690.8，同比提升0.4个百分点 [4] - 快递服务公众满意度预计为85分，同比提升1.2分 [4] - 快递企业拓展无人机跨长江运输新航线实现大闸蟹快速送达 [4] - 应用人工智能技术推出超脑大模型和具身智能机械臂系统构建人工智能+物流应用生态系统 [4] 基础设施与网络能力 - 9月快递发展能力指数为228.8，同比提升1.9% [5] - 山西晋城、安徽宿州等地转运枢纽投产运营，四川成都物流园正式建成，广西桂林转运中心搬入新址 [5] - 行业自有航空公司新增鄂州—迈阿密—深圳、深圳—新加坡等国际货运航线 [5] 定制化解决方案与市场拓展 - 针对白凤桃、白兰瓜等水果采用泡沫箱加冰袋的保鲜包装有效延长保鲜期 [2] - 对于牛羊肉等生鲜产品采用真空包装加冷链运输的方式确保产品新鲜速达 [2] - 京东物流为月饼运输提供定制化防震防潮包装并开通中秋特产专线，从樟湖镇直发全国核心城市最快24小时送达 [3] - 兰州特色农产品销量逐年增长，不仅在国内市场畅销还出口到多个国家和地区 [2] 技术应用与产业协同 - 快递企业聚焦不同行业核心场景应用大数据、AI智能算法等技术打造数智化供应链平台 [4] - 快递业有效满足节假日、毕业季、开学季等消费需求深化与文旅体育协同发展提升农村消费服务广度与深度 [3]

行业整体表现 - 2025年9月中国快递发展指数为459.6，同比提升3.9% [1] - 发展规模指数为589.3，同比提升9.3% [1][2] - 发展能力指数为228.8，同比提升1.9% [1][4] - 服务质量指数为690.8，与去年同期基本持平 [1][3] - 发展趋势指数为69.3，与去年同期基本持平 [1][4] 发展规模与市场驱动 - 预计9月快递业务量同比增长12%左右，快递业务收入同比增长7%左右 [2] - 前三季度快递业务量预计达1450亿件左右，快递业务收入预计超万亿元 [2] - 自3月以来，单月业务量均超160亿件 [2] - 前三季度实物商品网上零售额预计超9万亿元 [2] - 前三季度异地业务量占比较去年同期预计提升1个百分点左右 [2] - 中西部地区快递业务量占比持续提升，宁夏、贵州、青海、山西等省（区）增速预计超30% [2] 服务质量与技术应用 - 9月服务质量指数同比提升0.4个百分点 [3] - 快递服务公众满意度预计为85分，同比提升1.2分 [3] - 重点地区72小时妥投率预计为86.4%，同比提升3.3个百分点 [3] - 无人机跨长江运输实现大闸蟹“苏州太仓港区—上海崇明”15分钟送达 [3] - 香港首条离岛无人机航线启航，较海运时效提升60%以上 [3] - 行业应用人工智能技术推出“超脑大模型”和“具身智能机械臂系统”，构建“人工智能+”物流应用生态系统 [3] 基础设施与能力建设 - 山西晋城、安徽宿州等地转运枢纽投产运营，四川成都物流园建成，广西桂林转运中心搬迁，推动设备智能升级 [4] - 行业自有航空公司新增“鄂州—迈阿密—深圳”、“深圳=新加坡”等国际货运航线，增强对北美、东南亚服务能力 [4] - 快递企业升级中国内地至澳门的快递物流服务，实现跨境寄递“一单到底、全程可溯” [4] - 四季度行业进入旺季，预计仍将保持向好发展态势 [4]