事件概述 - 婴童品牌兔头妈妈旗下一款儿童蚕丝润护洗发水在2024年4月被广州市增城区市场监督管理局抽检发现菌落总数不合格[1] - 另一品牌倍膳健的一款儿童润肤乳在同期广州市市场监督管理局的化妆品专项抽检中亦被检出不合格[2] - 两款问题产品均标注了儿童化妆品专属标志“小金盾”[2] 抽检结果与问题详情 - 广州市市场监督管理局近期发布的化妆品专项抽检结果显示，在2066批次受检样品中共有40批次不符合规定[2] - 兔头妈妈儿童蚕丝润护洗发水（非按压泵款，批号EC039B，规格300ml）被检出菌落总数为24×10³ CFU/g，超标48倍（标准要求为≤500 CFU/g）[2][3] - 倍膳健儿童润肤乳（批号BSJ-231127-8，规格600ml）被检出菌落总数为4.1×10⁵ CFU/g，超标820倍（标准要求为≤500 CFU/g）[2][3] - 两款产品的不符合规定项目均为“菌落总数”[3] 公司回应与处理措施 - 兔头妈妈表示，抽检不合格批次产品共计生产6864瓶，但该批次产品未出库，未流入市场及消费者手中[1] - 公司在收到抽检报告后，立即对生产工厂仓库内该批次产品进行封存，并于2024年8月全部销毁[1] - 公司称后续批次均按质量体系执行批次放行审核，确保每批次符合产品质量标准[1] 市场现状与产品信息 - 在线上平台，倍膳健儿童润肤乳和兔头妈妈润护洗发水依然有产品在售卖[5] - 兔头妈妈儿童蚕丝润护洗发水（335ml装）在旗舰店售价为49元/瓶[5] - 600ml装的倍膳健儿童凡士林茶籽油倍润润肤乳售价24.9元/瓶，总销量超4万件[5]

2025.11. 26 本文字数：1049，阅读时长大约2分钟 11月24日下午，婴童洗护品牌兔头妈妈在微博发布"洗发水抽检情况说明"称， 关于2024年4月品 牌旗下一款洗发水（产品名称：儿童蚕丝润护洗发水「非按压泵款」）菌落抽检不合格，对消费者造 成的困扰表示十分抱歉。 情况说明称，2024年4月，广州市增城区市场监督管理局对生产工厂仓库抽检，抽检不合格产品批 次共计生产6864瓶，该批次产品未出库，未流入市场及消费者手中；公司收到抽检报告后立即对生 产工厂仓库内该批次产品进行封存并于2024年8月全部销毁；后续批次均按质量体系执行批次放行 审核，确保每批次符合产品质量标准。 兔头妈妈表示，公司开展了专项质检提升，将全年不定期开展随机劝项型式检测抽检。 尊敬的用户: 关于 2024年4月品牌旗下一款洗发水(产品名称:儿童蚕丝润护洗发水 [ 非按 压泵款」) 离落抽检不合格,对消费者造成的困扰我们十分抱歉。 情况说明: 一、2024年4月,广州市增城区市场监督管理局对生产工厂仓库抽检,抽检不 合格产品批次共计生产6864瓶,该批次产品未出库,未流入市场及消费者手中。 二、我可收到抽检报告后立即对生产工厂仓库 ...

事件概述 - 兔头妈妈品牌旗下“儿童蚕丝润护洗发水（非按压泵款）”在2024年4月广州市化妆品专项抽检中菌落总数不合格，该批次产品菌落总数为国家规定限值（≤500 CFU/g）的48倍[4] - 不合格批次产品共计生产6864瓶，但未出库、未流入市场及消费者手中，公司已于2024年8月将封存产品全部销毁[1][4] - 公司在抽检结果公布后公开致歉，并说明已开展三项专项质检提升措施，包括成品工厂微生物专项整治与监控、工厂质量管理体系审核以及全年不定期随机抽检[4] 公司背景与运营 - 兔头妈妈是杭州蜜兔网络科技（集团）有限公司旗下儿童分龄洗护品牌，创立于2018年，专注于儿童护肤领域[4] - 品牌创始人为刘楠，其曾创立母婴电商平台蜜芽，2021年兔头妈妈从蜜芽拆分独立运营[5] - 品牌线下门店已突破5000家，并与江南大学共建婴童功效护理实验室[5] - 品牌曾推出奥拉氟防蛀牙膏、儿童分龄面霜等爆款单品，儿童洁面泡泡曾取得市场占有率TOP1的成绩，2020年曾连续三月登顶抖音母婴类单品销量榜首[5] 行业监管与抽检情况 - 2024年度广州市化妆品专项抽检覆盖2066批次样品，涵盖9大品类，包括婴幼儿和儿童护肤类、洗发护发类等[3] - 抽检结果显示共有40批次样品不符合规定，其中儿童化妆品领域有两批次因菌落总数超标被判定不合格[3][4] - 另一不合格产品为“倍膳健儿童凡士林茶籽油倍润润肤乳”，其菌落总数为国家规定限值的820倍[4] 行业专家观点 - 此次头部婴童品牌产品菌落总数超标数十倍，暴露出部分企业在生产全链条中的质量管控存在系统性漏洞[5] - 儿童皮肤对微生物污染敏感，超标问题可能源于车间洁净度不足、原料水处理失效、包装密封不良或防腐体系设计缺陷等多个环节的叠加失控[5] - 行业存在“温和配方”与“微生物安全”的结构性矛盾，企业为迎合“天然无添加”偏好而削减传统防腐剂，但可能缺乏构建有效替代防腐体系的研发实力和成本承受力[6] - “小金盾”标志仅表明产品属于儿童化妆品类别，并非质量安全认证，消费者需注意生产、仓储、运输等后端环节的风险[6]