行业背景与市场机遇 - 中国已进入中度老龄化社会，65岁以上人口占比达15.6% [1] - 老龄化与长寿化并行，带动社会对健康、医疗和养老服务的需求提升 [1] - 据预测，2035年中国银发经济规模将达19.1万亿元 [1] 公司战略与业务转型 - 平安人寿推出“保险康养顾问培养计划”，推动营销队伍从单一保险销售向复合型“保险康养顾问”转型 [1] - 该计划旨在培育金融顾问、家庭医生、养老管家三位一体的价值传递者 [1][2] - 战略基于中国平安“综合金融+医疗养老”生态，发挥“保险+服务”资源优势，实现从经济赔付到全生命周期守护 [2] 人才队伍建设与结构 - 公司持续推动高质量人才引进，近两年吸引近3000名硕士及以上学历人才、超3万名“双一流”高校毕业生及2600余名海归人才 [2] - 构建“高才、优才、专才”三大梯队协同发展的人才金字塔体系 [2] - “高才”服务于高净值客群，要求年龄25-55岁、本科及以上学历、既往年收入超40万元 [2] - “高才”队伍本科及以上学历占比近八成，其中硕士及以上学历占比超10%，前职业背景多元 [3] 人才激励与培养资源 - 为“高才”提供上限高达90万元的训练津贴和上限高达140万元的发展奖等高额补贴 [3] - 设置“个人销售”与“组织发展”双轨并进的清晰路径，提供透明晋升机制与上不封顶的收入回报 [3] - 构建涵盖“职涯发展、技能提升、客户服务、产品覆盖”四大维度的全方位赋能体系 [4] - “职涯发展”通过“好机制、好荣誉、好环境”夯实发展根基，优化基本法以精准激励高产能、高素质人员 [4] - “技能提升”通过“好培训、好师父”构筑专业培养体系，培训浓缩公司37年行业经验，并设有“三位一体”师徒机制 [4] 客户服务与产品资源支持 - “客户服务”方面开放“好客户、好场景、好科技”资源，凭借集团综合金融生态提供海量客户资源池与多元获客渠道 [5] - 打造体育、教育、文化等高品质客户经营场景以提升客户黏性 [5] - 通过“金管家”等数字化工具提升服务与经营效率 [5] - “产品覆盖”方面整合“好产品、好服务”资源，提供满足全生命周期需求的一站式定制保险解决方案 [6] - “好服务”依托集团医疗养老布局，协助客户获取高品质健康养老服务 [6]