在追新过程中，也需警惕同质化与盲目跟风。当每家商场都布满网红打卡墙和相似快闪店时，新鲜 感便会迅速减少。真正的出新，在于打造不可复制的独特内容，以差异化服务和体验，将短暂的"流 量"转化为可持续的"留量"，建立与消费者的长期联系。 电商以更便捷的比价、更丰富的选择强势崛起，使得传统商场一度门可罗雀。当前，年轻人的消费 需求正从对商品功能的追求，转向对情感连接与体验共鸣的渴望。复旦大学一项研究表明，约56%的年 轻消费者愿为获得情感支持而付费。在这一背景下，商场借力城市更新，逐渐从单纯的交易场所升级为 融合社交、文化、娱乐的复合生活空间。 商场如何打造新型消费场景？一是需"用情"。这意味着商场必须超越货架思维，成为情感连接的平 台。北京王府井喜悦购物中心打造万余平方米二次元街区，上海百联ZX创趣场年办近700场主题活动， 都紧扣年轻人的兴趣点。这种"懂你"的营造，远比单纯促销更有效。二是要"出新"。存量改造需紧跟消 费趋势，让老空间焕发新活力。青岛万象城打造超5000平方米跨层创新空间，首进品牌占比过半；西安 民生百货采用"商办同楼"模式，分摊改造成本的同时激活消费增量。这些案例证明，唯有持续迭代创 新，才能保 ...