核心观点 - 亚马逊全球开店在2025年跨境峰会上推出“下一代跨境链”战略，其核心举措包括在深圳设立全球首个智能枢纽仓，旨在通过技术和物流网络升级，赋能中国卖家以更低成本、更高效率拓展全球市场，加速从“中国制造”向“全球品牌”转型 [1][2][8] 亚马逊全球智能枢纽仓 - 公司宣布全球首个智能枢纽仓落户深圳，预计2026年3月向中国卖家开放，该仓库将提供仓储、报关清关、跨境运输和库存调拨的一站式服务，无缝衔接全球亚马逊物流网络 [1][2] - 通过GWD模式，卖家可将商品批量存储在本地仓库，由系统根据需求分拨至全球各销售站点，实现“一个库存池供货全世界”，大幅简化供应链管理 [2] - 该模式预计能将仓储成本较过往通过亚马逊智能卫星仓发往海外仓分销的方式节省20%到40% [1][3] - GWD降低了中小卖家全球布局的门槛，使其能够以更轻量的模式快速试水全球20个站点，减少前期库存投入与市场测试风险 [1][3] 全球物流与供应链升级 - 亚马逊全球物流持续拓展全球航线，已开通中国至美国、欧洲、英国等线路，并新增越南始发地及越美海运航线，计划在2026年新增中国至加拿大、澳大利亚的航运服务 [4] - AGL在2025年增加了6个国内提货城市，服务覆盖全国230多个城市及区域，并计划在2026年年初上线“始发地集货”功能以优化端到端成本与尾程时效 [4] - 在海外仓储方面，亚马逊智能卫星仓容量在两年内扩展了15倍，近期在美国西海岸新增两座下一代仓库，容量达34万立方米，并通过AI优化自动补货功能以降低缺货率 [4] - 公司已在全球物流网络投入超过1000亿美元，建设了覆盖全球的物流、仓储及配送体系，可配送至200多个国家和地区，其FBA服务累计配送商品已超过800亿件 [5] 多渠道配送与自配送服务 - 亚马逊升级了多渠道配送服务，现已支持eBay、Temu、TikTok Shop、Shopify、Walmart和SHEIN等外部平台订单，使用该服务的卖家缺货率降低19%，库存周转率提升12%，销售额平均增长19% [5] - 多渠道分拨服务计划于2026年实现与主要零售渠道的数据集成，自配送方面，Amazon Easy Ship提供中美一站式自发货服务，FBM Ship+提供灵活运单选择 [5] 行业趋势与市场机遇 - 线上零售增速远超传统零售，且在整体零售中占比仍小，这为中国卖家提供了巨大的全球市场机遇 [8] - 数据显示，在成熟市场中，中国卖家的销售额实现了15%的同比增长，而在新兴市场同比增长率达到30%，是成熟市场增速的两倍 [8] - 从行业背景看，中国已成为全球跨境电商的重要力量，2024年前三季度，中国跨境电商进出口总额约2.06万亿元人民币，同比增长6.4%，其中出口约1.63万亿元，增长6.6% [9] - 中国卖家在全球化过程中面临海外仓储成本高、物流管理复杂、市场需求难预测等挑战，特别是在进入新兴市场时风险较高 [9] 公司战略与技术赋能 - 公司2026年的战略重点将持续围绕升级全球物流网络和深化AI技术应用两大方向展开 [6][8] - 生成式AI被强调为能极大提升效率的技术，公司正大力投资AI以帮助卖家在商品开发、内容创作、广告投放等方面提升效率，例如新推出的“卖家助手”工具 [8] - 公司鼓励中国卖家充分利用其全球资源与先进技术，在全球市场中建立长期竞争力，标志着中国卖家全球化运营进入竞速时代 [7][10]

报告发布与核心目标 - 2025年8月6日，亚马逊全球开店联合外经贸大学国际商务研究中心与亿邦智库发布《韧性重构—2025全球跨境电商供应链趋势报告》，旨在研判未来三年行业走向，解析四大现实痛点，并提出创新模型以助力中国卖家[1] 报告核心亮点与视角 - 报告以前瞻性视角研判跨境电商出口供应链物流全流程管理的未来三年发展趋势[3] - 报告以全景式视角梳理中国跨境电商供应链从“运”、“仓”、“配”到“链网”四大阶段的发展历程[4] - 报告以创新性视角提出“全球化供应链韧性网络”模式，为商家提供从战略到执行的全维度解决方案[7] 供应链变革的三大驱动力 - 消费者需求驱动履约能力升级：高效履约成为撬动消费者线上购买的关键因素之一[8] - 海外履约基建支撑全球高效配送：供应链物流服务商需积极布局全球仓储网络以满足时效需求[9] - 供应链效能影响跨境电商竞争力：供应链成本是影响利润的重要变量，高效履约能优化成本并反哺业务增长[10] 跨境电商供应链四大核心问题 - 稳定可靠问题：50.8%的商家缺乏本地备货能力，需应对清关政策复杂等不确定性以构建抗风险能力[14] - 按时履约问题：在头程运输环节，65.5%的商家受运输时效不稳困扰，63.8%的商家受运输成本波动困扰；在尾程配送环节，65.5%的商家面临延迟交付，61.9%的商家面临本土化服务能力不足[14] - 库存管理问题：62.5%的商家因缺少高效分仓策略导致库存成本高企，并面临滞销积压风险[14] - 提质增效问题：71%的商家认为服务商分段式管理导致信息不透明及协同效率低，69.1%的商家亟需流量扶持提升新品曝光和转化，46.6%的商家表示退换货处理效率低[14] 全球化韧性供应链的创新路径与实施策略 - 创新路径：供应链物流企业需系统性构建“全球网络布局、区域服务网格化、端到端数智化、增值效益扩大化”四大核心支柱[14] - 实施策略赋能商家生意增长：包括更广泛的市场布局、更高效的履约配送、更智能的端到端服务、更见效的业务增长，并通过四个亚马逊商家案例具象化印证[16][17][18][19] 未来三年发展趋势展望 - 全球化供应链服务业兴起：综合类与细分类服务商通过协作形成互补生态，为商家提供全流程专业化服务体系[20] - “供应链即服务 (SCaaS) 模式”降低企业出海门槛：通过轻量化、模块化服务产品，中小商家无需自建物流团队即可接入全球资源网络[21] - “智能化”推动供应链跨越式效率提升：通过仓储机器人、AI需求预判、动态优化配送路线等技术，形成全链路智能化闭环[23] - “绿色化”激活供应链可持续发展潜能：通过绿色包装及低碳运输方案满足合规要求并契合消费者偏好，转化为差异化竞争力[24]