服务概述 - 工业和信息化部推出“一证通查”服务 旨在解决用户对名下电话卡及关联互联网账号的查询困扰 特别是防范“冒用卡”和“沉睡卡”被用于诈骗等违法活动的风险 [1] - 该服务提供线上与线下两种查询渠道 线上可通过“工信微报”“工信部反诈专班”“中国信通院”等微信公众号或支付宝小程序进行查询 [1] - 线下查询需用户持本人二代身份证 前往各基础电信运营企业营业厅提交预约申请 [1] 服务功能与流程 - 线上查询需填写姓名、身份证号码后六位、手机号码和验证码 查询结果将在48小时内通过专用短信端口10699000回复 [1] - 除查询名下移动电话卡外 该服务还提供名下互联网账号查询 覆盖微信、支付宝、美团、京东等25款互联网APP [1] - 用户如对查询结果有异议 可联系对应电信企业或互联网企业查询明细 并进行注销、解绑等操作 [1] 服务意义与影响 - “一证通查”服务打破了省级基础电信企业和移动通信转售企业数据独立的局面 实现了全国移动电话卡的统一便捷查询 [1] - 该服务有助于规避用户不知情办卡的风险 为用户维护自身利益和保护个人信用提供了有效途径 [1]