《放心消费直播间管理与运营规范》
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《放心消费直播间管理与运营规范》 团体标准发布实施
每日商报· 2025-12-08 22:14
行业监管与标准化进程 - 杭州市滨江区正式发布实施《放心消费直播间管理与运营规范》该规范由区市场监管局联合辖区直播电商企业共同起草并顺利通过专家评审 [1] - 评审专家组涵盖商贸、头部直播间运营、标准化等领域一致认为该规范贴合行业实际具备较强的可操作性和推广价值 [1] - 该规范的制定是杭州市以标准化手段规范新业态的实践为全国直播电商规范发展提供了“杭州样本” [2] 规范的核心内容与目标 - 规范明确了直播间主体责任、商品(服务)管理、消费保障等核心要求旨在破解售后处理、虚假广告等行业痛点 [1] - 对消费者而言规范旨在有效降低购物风险实现放心看、安心买 [2] - 对企业而言规范提供了清晰的合规指引有助于减少恶性竞争并培育一批示范标杆 [2] 对区域产业发展的影响 - 滨江区集聚了大量直播电商企业及MCN机构直播电商已成为拉动消费、促进就业的重要引擎 [1] - 规范的发布进一步完善了“政府引导、平台协同、企业自律”的治理格局 [2] - 此举契合滨江区打造“中国数谷”、优化营商环境的发展目标并呼应了“放心消费在浙江”的城市品牌建设 [2]