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直播电商规范发展
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《放心消费直播间管理与运营规范》 团体标准发布实施
每日商报· 2025-12-08 22:14
行业监管与标准化进程 - 杭州市滨江区正式发布实施《放心消费直播间管理与运营规范》该规范由区市场监管局联合辖区直播电商企业共同起草并顺利通过专家评审 [1] - 评审专家组涵盖商贸、头部直播间运营、标准化等领域一致认为该规范贴合行业实际具备较强的可操作性和推广价值 [1] - 该规范的制定是杭州市以标准化手段规范新业态的实践为全国直播电商规范发展提供了“杭州样本” [2] 规范的核心内容与目标 - 规范明确了直播间主体责任、商品(服务)管理、消费保障等核心要求旨在破解售后处理、虚假广告等行业痛点 [1] - 对消费者而言规范旨在有效降低购物风险实现放心看、安心买 [2] - 对企业而言规范提供了清晰的合规指引有助于减少恶性竞争并培育一批示范标杆 [2] 对区域产业发展的影响 - 滨江区集聚了大量直播电商企业及MCN机构直播电商已成为拉动消费、促进就业的重要引擎 [1] - 规范的发布进一步完善了“政府引导、平台协同、企业自律”的治理格局 [2] - 此举契合滨江区打造“中国数谷”、优化营商环境的发展目标并呼应了“放心消费在浙江”的城市品牌建设 [2]
给乱象“断根” 守消费净土
消费日报网· 2025-06-13 02:41
直播电商行业现状 - 直播电商行业近年来快速发展,成为消费市场的"黑马",但同时也伴随着虚假营销和假冒伪劣商品等问题 [1] - 虚假宣传现象普遍,如"全网最低价"等夸大宣传导致消费者实际购买商品与宣传不符 [1] - 假冒伪劣商品问题严重,包括劣质化妆品和"三无"食品等,对消费者权益造成损害 [1] 《直播电商监督管理办法》的影响 - 新规旨在整治直播电商乱象,重点打击虚假宣传行为,要求主播和商家提供真实信息 [1] - 新规要求平台严格审核商家资质和商品质量,为商品质量设置"保险锁",防止劣质商品流入市场 [1] - 新规强化平台责任,要求平台积极协助消费者维权,解决以往维权难的问题 [1] 新规的执行与行业展望 - 新规的执行是关键,需对违规行为严惩不贷,防止商家和主播钻空子 [2] - 平台需切实履行主体责任,落实各项制度,避免打"擦边球" [2] - 新规有望推动直播电商行业从野蛮生长转向规范发展,为消费者创造更安全、透明的购物环境 [2]