AI应用普及程度 - 亚太地区企业对AI应用呈显著增长，89%的受访者在过去12个月内已采用AI，较上次调查的69%增幅明显 [1] - 香港88%的受访企业已在工作中使用AI工具，例如ChatGPT、Copilot等 [1] - 65%的香港受访者主要应用第三方AI工具于部分业务领域或偶尔使用 [1] AI应用深度与潜力 - 香港企业对AI认知成熟，但多数停留在概念验证阶段，仅用于提升生产力如处理重复性工作及流程自动化 [2] - 需通过预测分析及代理型AI等进阶技术，重塑商业模式与工作流程，以释放AI真正潜力 [2] AI对招聘趋势的影响 - AI普及正重塑会计与财务行业招聘趋势，17%的香港受访者指出其所在机构因AI应用已减少聘用初级会计与财务人员 [2] - 42%的香港受访者认为目前招聘方式未见改变或言之尚早 [2] - AI常用于数据分析与研究，这些任务传统上由初级员工负责，使其能转向更具策略性的职责 [3] 未来人才技能需求 - 企业对技术技能的招聘标准提高，未来员工需具备与AI协作的能力 [3] - 员工需培养不可替代的软技能，如人际互动、人机协作、有效沟通、创意思维、批判性思考及专业怀疑精神 [3] - 培养初级员工承担更高层次职责需时，企业应兼顾人才发展以促进长远增长 [3] 数据安全与治理 - 26%的香港受访者对AI应用引发的数据保护与私隐问题表示最关注 [3] - 72%的香港受访者在过去12个月内已实施网络安全措施，显示整体成熟度较高 [3] - 企业应制定AI发展路线图，建立清晰的治理指引，以确保在职场中以道德方式使用AI工具 [4] 网络安全新兴趋势 - 值得关注的新兴趋势包括“托管式安全营运中心”（MSOC），将安全营运中心功能外包 [4] - “AI安全”趋势旨在保护AI系统免受数据外泄及滥用风险 [4] - 降低数据外泄风险需投资安全软件并提升员工的信息安全意识 [4] 政策与法规环境 - 政府可提供政策支持，为香港培育具备未来技能的人才 [3] - 政府可与机构及雇主合作为现有员工提供AI技能培训，并资助中小企试行或采用AI技术 [3] - 《个人资料（私隐）条例》及《关键基础设施（计算机系统）条例》等相关法规有助建立促进创新的道德环境 [5]