财报预期 - 公司预计2026财年第一季度总收入在97.1亿至97.6亿美元之间（中值97.35亿美元），市场一致预期为97.4亿美元，同比增长6.6% [1] - 非GAAP每股收益预计在2.53-2.55美元区间，市场一致预期为2.54美元（过去60天未变），同比增长4.1% [2] - 过去四个季度中有三次盈利超预期，平均超出幅度为4.4% [3] 业绩驱动因素 - 数字化转型和云解决方案的战略聚焦是主要增长动力，产品与客户需求的高度契合推动收入增长 [5] - 生成式AI云解决方案需求激增，AI工具全面嵌入产品线增强客户互动并强化CRM领域竞争力 [6] - 通过收购Spiff、Own和Zoomin提升能力并多元化收入基础，预计核心云服务订阅收入显著增长 [8] 业务细分预期 - 销售云、服务云、平台及其他云、营销与商务云、数据云收入预计分别为21.4亿、23.4亿、18.4亿、13.5亿和15.4亿美元 [9] - 订阅与支持部门收入预计92.1亿美元，专业服务部门收入5.188亿美元 [9] 成本与利润率 - 成本重组措施（包括裁员和缩减办公空间）推动非GAAP运营利润率在2025财年第四季度提升170个基点至33.1% [10] 股价与估值 - 过去一年股价上涨1.4%，落后于计算机软件行业10.4%的涨幅及SAP（53.1%）、甲骨文（26.7%）、微软（6%）的表现 [11] - 当前远期12个月市销率6.48倍，低于行业平均9.25倍及SAP（8.38倍）、甲骨文（6.77倍）、微软（10.87倍） [14][16] 行业地位与战略 - 通过270亿美元收购Slack（2021年）和19亿美元收购Own Company（2024年）强化协作与数据保护能力 [18] - 2023年推出Einstein GPT后持续扩展AI功能，提升自动化水平和客户交互体验 [19] - 全球IT支出预计2025年达5.61万亿美元（同比+9.8%），企业软件支出增速预计14.2%，公司有望显著受益 [20] 投资逻辑 - 客户关系管理领域绝对领导者，产品组合、集成能力和创新方案持续巩固优势地位 [17] - AI战略与IT支出增长趋势形成长期增长双引擎，宏观经济不确定性下仍保持盈利增长能力 [21]

公司动态 - LG CNS在SAP Sapphire 2025大会上展示了最新AI增强版PerfecTwin ERP Edition，该解决方案基于真实交易数据，旨在测试SAP ERP环境中的财务、采购和人力资源等事务数据 [1][2] - 新版PerfecTwin ERP Edition具备AI功能，可在实际数据不足时生成真实交易测试数据，并能识别和删除敏感信息以确保隐私安全，同时通过分析错误模式和追踪根本原因显著减少测试验证时间 [3] - 公司与SAP扩大合作，为客户提供包括应用运营、版本升级、安全更新和SAP业务技术平台核心运营等在内的全套云ERP转型服务 [4] - 计划将服务目标国家扩展至亚太和日本地区，并将在印度建立交付中心以支持全球ERP业务扩张 [5] - CEO Shin Gyoon Hyun连续第二年参加SAP Sapphire小组讨论，分享云ERP转型见解和客户成功案例 [6] 行业合作 - 自2023年在德国SAP总部制定联合合作计划以来，公司持续加强与SAP的合作以推动云ERP服务创新 [7] - 公司成为韩国首家加入SAP亚太区区域战略服务合作伙伴(RSSP)计划的企业，这将有助于快速扩展亚太区SAP业务并与SAP更紧密合作实现客户成功 [7] - 公司高管表示将继续通过与SAP的合作加强ERP技术专长和竞争力，支持全球客户创新 [8] 技术发展 - PerfecTwin ERP Edition通过在虚拟环境中反复验证真实交易数据，可实现系统实施或升级时的近乎零缺陷 [2] - 公司是韩国领先的AI转型(AX)企业，专注于AI、云计算、大数据和智能工程等新兴技术，涵盖智能工厂、智慧城市和智能物流等领域 [9] - 公司在金融、制造业、公共部门等多个行业开展创新系统集成(SI)和系统管理(SM)项目 [10]

行业地位与产品定位 - Workday被Gartner评为2025年美国地方政府ERP魔力象限领导者，在执行力和愿景方面表现最佳[1] - 公司平台整合人力资本管理(HCM)和财务管理功能，为地方政府提供统一系统管理财务、人力和代理资源[2] 客户价值与案例成果 - 亚利桑那州皮马县IT总监表示系统简化后效率提升，相比旧系统减少10-15年定制化集成的复杂性[4] - 华盛顿州克拉克县实现60%薪资处理加速、15%未授权支出减少及每年160万美元成本节约[4] - 塔尔萨县财务总监指出全集成系统带来自助服务功能和实时报告，显著提升服务响应速度[4] 产品功能与技术优势 - 平台提供实时洞察能力，优化预算编制、预测和报告流程，增强财务透明度[3][7] - AI核心架构支持劳动力管理优化，涵盖人才吸引、薪酬福利及合规管理[7][10] - 自动化流程提升跨部门运营效率，包括工作流简化和生产力改进[7] 市场覆盖与客户基础 - 全球超过11,000家组织采用Workday平台，覆盖中型企业至60%财富500强企业[10] - 行业解决方案特别针对地方政府需求，帮助应对复杂预算管理和公共服务交付挑战[3] 行业趋势与战略方向 - 公共部门CIO通过Workday平台实现风险管控和变革驱动，相关案例可供学习参考[8] - 公司持续强化AI在核心平台的应用，目标为提升人员管理效能和工作流程智能化[10]

报告公司投资评级 - 首次覆盖，给予“买入”评级 [3] 报告的核心观点 - 报告研究的具体公司是全球领先的企业管理云 SaaS 公司，云转型成功，财务指标多维优化，具备抗周期增长韧性、高人效客户粘性和现金流前置获取等优势 [8][23] - 公司三类 SaaS 产品助力不同规模客户国产替代和数字化转型，成长驱动明确 [8] - Agent 落地有望参与客户收入分成，公司在 AI 领域布局领先，苍穹 AI 云平台初具 Agent 能力 [8][105] 根据相关目录分别进行总结 一、上云之后：抗周期增长韧性+高人效客户粘性+现金流前置获取 - 产品形态从 ERP License 转变为云原生 EBC，从单体架构转变为平台生态，历经五个发展阶段 [14][18] - 2024 年云服务收入占比超 80%，云转型推动财务指标多维优化，包括收入增长韧性增强、人均创收提升、成本结构改善和现金流健康等 [23][29] 二、成长驱动：高性价比 SaaS 产品助力三类客户国产替代+数字化转型 - 苍穹&星瀚：业内首个云原生 EBC，受益于信创驱动的国产替代需求，2024 年 NDR 为 108%，签约客户达 2,110 家，潜在市场空间约 100 亿元 [54][60] - 星空：赋能中小企业“专精特新”，受益于政策驱动的市场需求，2024 年收入约 21.5 亿元，潜在市场空间约 70 亿元 [61][67] - 星辰：业财税智能闭环破解小微企业痛点，续费率持续向上，2024 年小微财务云收入 12.3 亿元，覆盖 43.5 万小微企业，SaaS 市场约为 100 亿元 [73][81] 三、AI+SaaS：从交付效率到交付效果，Agent 的实质是打造“数字化员工” - DS 开源模型实现十倍降本，SaaS 掌握“数据+入口”壁垒，驱动数字劳动力革命 [82][87] - 多模态大模型重构技术业务逻辑，Agent 化商业模式有望参与收入分成，商业模式从 CapE 到 OpEx，再到 VabEx [93][98] - 公司从“云原生”到“AI 原生”，苍穹 AI 云平台初具 Agent 能力，可应用于多个业务场景 [105][112] 四、盈利预测及估值 - 预计公司 25 - 27 年营业收入分别为 70.1/80.5/93.8 亿元，归母净利润分别为 0.8/4.9/10.7 亿元 [3] - 采用市销率法，给予公司 25 年 8 倍 PS 估值，目标 16.98 港元/股 [3]

报告公司投资评级 - 首次覆盖，给予“买入”评级 [3] 报告的核心观点 - 报告研究的具体公司是全球领先的企业管理云 SaaS 公司，云转型成功，财务指标优化，具备收入增长韧性、高人效、低费用率和健康现金流，云服务 OPM 改善且具持续性，有望从“高增长高投入”向“高质量盈利”转变；其三类 SaaS 产品覆盖不同客群，受益于信创、专精特新和小微企业数字化转型需求，且 AI 战略布局领先，苍穹 AI 云平台初具 Agent 能力，有望参与客户收入分成 [8][23][42] 根据相关目录分别进行总结 一、上云之后：抗周期增长韧性+高人效客户粘性+现金流前置获取 - 产品形态从 ERP License 转变为云原生 EBC，历经五个阶段，从单体架构转变为平台生态，EBC 相比 ERP 有诸多优势 [14][18][22] - 2024 年云服务收入占比超 80%，云转型推动财务指标多维优化，包括收入增长韧性提升、人均创收增长、毛利率长期有望回升、销售和研发费用率优化、现金流改善、云服务 OPM 转正且具持续性 [23][31][42] - 公司通过三类 SaaS 产品构建完整产品矩阵，分层覆盖三类客群，在技术架构和部署模式上存在差异 [45][48][50] 二、成长驱动：高性价比 SaaS 产品助力三类客户国产替代+数字化转型 - 苍穹&星瀚：需求侧信创驱动 ERP 国产化替代，市场空间约 100 亿元；供给侧作为业内首个云原生 EBC，助力 2000 + 家大型企业国产替代，2024 年签约金额和客户数量增长 [54][57][60] - 星空：需求侧政策驱动培育超 14 万专精特新企业，创造 70 亿元 ERP 市场空间；供给侧“五力成长飞轮”+“SRDI”解决专精特新企业痛点，是公司收入主体 [61][67][71] - 星辰：需求侧业财税一体化指明小微企业数字化转型方向，SaaS 市场约 100 亿元；供给侧星辰数电票全流程实现业财税一体化，覆盖 43.5 万小微企业，收入和续费率增长 [73][78][81] 三、AI+SaaS：从交付效率到交付效果，Agent 的实质是打造“数字化员工” - DS 开源模型实现十倍降本，SaaS 掌握“数据 + 入口”壁垒，AGI 进入 Level 3 赛点，人机协作进入数字劳动力阶段 [82][87][88] - 多模态大模型重构技术业务逻辑，Agent 化商业模式有望参与收入分成，现阶段落地案例多为价值分成或基础订阅 + 按次收费 [93][98][104] - 公司从“云原生”到“AI 原生”，苍穹 AI 云平台初具 Agent 能力，AI 战略包含数据、模型、场景三个维度，有多个可落地场景 [105][108][112] 四、盈利预测及估值 - 预计公司 25 - 27 年营业收入分别为 70.1/80.5/93.8 亿元，归母净利润分别为 0.8/4.9/10.7 亿元 [3] - 采用市销率法，给予公司 25 年 8 倍 PS 估值，目标 16.98 港元/股 [3]

核心观点 - SAP在年度SAP Sapphire大会上发布了一系列创新和合作伙伴关系，旨在将商业AI的力量带给每位用户，提升工作效率高达30% [1] - 公司推出Joule AI助手，可跨系统和业务线工作，提供个性化答案和实时洞察，优化工作流程 [1][2][3] - 与Perplexity和Palantir的合作增强了Joule处理复杂业务问题的能力，并支持客户云迁移和数据整合 [4][8] - 推出新的Joule Agents库，覆盖客户体验、供应链管理、财务管理等多个业务领域，实现端到端流程自动化 [5] - 发布AI Foundation操作系统，简化AI解决方案的构建、部署和扩展，开发效率提升显著 [6] AI创新与生产力提升 - Joule AI助手通过WalkMe驱动的操作栏学习用户行为，预测需求并提供主动建议 [3] - 与Perplexity合作后，Joule能基于实时业务数据生成结构化、可视化的答案（如图表） [4] - Joule Agents利用实时业务数据自主工作，帮助企业在快速变化的环境中保持敏捷 [5] - AI Foundation操作系统提供单一入口，支持大规模定制AI解决方案，复杂用例开发时间从数天缩短至分钟 [6] 数据驱动决策 - SAP Business Data Cloud新增智能应用，可学习业务数据、模拟结果并优化流程，例如People Intelligence应用通过AI推荐提升团队绩效 [7] - 与Palantir合作实现企业数据无缝整合，支持美国政府等客户快速应对变化 [8] 云解决方案加速 - 推出SAP Business Suite套件，简化云解决方案采用，嵌入SAP Build支持应用定制 [9] - 新解决方案结合Joule、SAP Signavio和SAP LeanIX的洞察，提供个性化迁移指导，价值实现速度提升35% [10] 公司背景 - SAP是全球企业应用和商业AI领导者，50多年来为财务、采购、HR、供应链等关键业务提供支持 [11]

公司动态 - Workday推出新一代Illuminate Agents AI解决方案 旨在显著加快招聘流程 改善一线员工体验 简化复杂财务流程 并赋能员工快速获取信息 [1] - 新代理基于Workday负责任AI基础构建 专门用于提升员工生产力 从根本上改变工作方式 [1] - 公司拥有11,000多家客户 包括超过60%的财富500强企业 [8] 产品功能 - 新发布的代理包括临时招聘加速代理 合同智能代理 合同谈判代理 文档驱动会计代理 一线代理 自助服务代理和供应商合同代理 [4] - 合同智能代理可快速审查合同以识别风险 跟踪关键日期和费用 并提供持续分析 [4] - 文档驱动会计代理通过从文档中提取数据实现账单 发票和会计条目自动化 为会计生产力设定新基准 [4] 技术优势 - Illuminate基于全球最大最干净的HR和财务数据集构建 每年处理超过1万亿笔交易 [6] - 该技术能够理解数据背后的业务背景 通过提升人力 加速财务和管理整个AI代理舰队来改变业务运营 [6] - 系统对工作完成方式具有深入的上下文理解 包括技能 绩效 目标 成本和ROI指标等 [6] 客户反馈 - NetApp表示Workday的合同AI和自动化工作流技术已节省数千小时和数百万美元 [3] - IDC认为这是将AI代理确立为实用且有影响力的业务转型工具的重要一步 [3] 产品上市计划 - 合同智能代理和合同谈判代理现已全面上市 [7] - 自助服务代理将于2025年底全面上市 [7] - 其他代理将在2025年底提供给早期采用者 计划2026年初全面上市 [7]

公司合作与解决方案 - Corpay与Computer Guidance Corporation发布联合案例研究 展示其集成应付账款自动化解决方案对共同客户S T Wooten的影响[1] - 两家公司长期合作帮助建筑公司实现后台办公现代化和流程简化 通过eCMS Connect for Corpay集成 客户可在现有ERP系统中安全自动化整个支付流程[2] - 基于API框架的解决方案实现Corpay支付自动化平台与Computer Guidance的eCMS ERP系统间实时数据交换 提升财务团队可视性 准确性和效率 同时利用返利潜力并减少纸质支票依赖[3] 客户案例与成效 - 案例研究重点展示北卡罗来纳州重型公路和场地开发承包商S T Wooten 该公司采用集成解决方案减少支付摩擦 加强供应商关系 并释放应付账款团队时间以专注战略计划[4] - 解决方案旨在解决建筑财务团队实际挑战 简化工作流程 提升控制力 并实现规模化成本节约[5] 公司背景与业务 - Computer Guidance Corporation为领先建筑ERP解决方案提供商 服务北美数千客户 其20%以上客户位列ENR榜单 母公司JDM Technology Group覆盖40个国家500,000+用户[5][6] - Corpay为标普500企业 提供全球企业支付解决方案 年处理19亿笔交易 是北美排名第一的B2B商业万事达卡发行商[6][7] - Corpay Complete统一支出管理平台涵盖支付自动化 发票自动化 采购到付款 费用管理和商业卡项目 帮助客户自动化 安全保障和简化商业支付[7]

公司转型历程 - SAP自1972年成立以来经历四次技术转型，分别对应互联网时代（1999-2009年）、移动互联网与云技术布局（2010-2015年）、全面云化与平台化（2015-2020年）及智能化与生成式AI融合（2020年至今）[2][13] - 转型核心策略为技术投资、开放生态与商业模式协同进化，通过收购补足能力并转向订阅制，云收入占比从2015年12%提升至2024年超40%[1][22] - 2024年云业务收入同比增长25%，订单量达148亿欧元，云合同负债订单累计630亿欧元[21][25] 技术投资与收购 - 2018-2024年完成四起AI领域收购：2018年Recast.AI（未披露金额，自然语言处理）、2021年Signavio（约12亿美元，流程挖掘）、2023年LeanIX（约12亿欧元，企业架构管理）、2024年WalkMe（15亿美元，数字采用平台）[19][24] - 收购聚焦后端IT治理（LeanIX）、前端用户体验（WalkMe）与流程分析（Signavio），形成完整AI能力链条[20] - 2024年研发费用达32.7亿欧元（研发费用率2.57%），重点投向AI与云原生架构[23] 产品与生态布局 - 核心AI产品包括Joule生成式AI助手（目标2025年提升用户效率30%）、SAP Business AI（覆盖财务/供应链/人力资源自动化）及SAP BTP平台（低代码开发与AI集成）[37][47] - 提供三种AI应用模式：嵌入式AI（直接集成至S/4HANA等核心产品）、扩展式AI（通过BTP开放服务）、定制化AI（行业专属模型训练）[43][48] - 云业务收入从2020年80.8亿欧元增长至2024年171.41亿欧元，五年复合增长率显著[26] 组织与战略调整 - 2024年裁员10000人（占员工总数约7%），节省31亿欧元重组费用用于支持云业务扩张[25][39] - 任命首席AI官Philipp Herzig兼任全球CTO，新设两位首席营收官并成立"扩大执行董事会"推动"AI优先"战略[36] - 未来两年计划投资近10亿欧元开发AI用例，强化商业转型工具链[38] 市场与财务表现 - 2024年总收入341.76亿欧元，其中云业务收入171.41亿欧元，占比达50.2%[26] - 可预测收入份额（含云订阅）从2020年72%提升至2024年83%[26] - 云计算毛利润从2020年53.81亿欧元增长至2024年124.81亿欧元（非IFRS标准）[26] 技术演进与行业定位 - AI发展分为三阶段：2017年垂直领域测试、2023年全流程嵌入、2024年推出Business AI品牌[29][33] - 早期AI工具存在算法适应性不足（如Predictive Analytics）、与核心业务融合度低等痛点，后期通过收购与整合逐步完善[27][30] - 目标成为全球头部商业AI公司，扩展可触达市场并推动客户向AI解决方案迁移[35]

公司动态 - smartShift宣布开发一款突破性AI驱动解决方案 旨在帮助SAP客户加速向Clean Core转型 [1] - 该解决方案通过AI自动分析遗留自定义代码 智能映射至最新标准SAP功能 [3] - 公司CTO表示简化即创新 客户需求是更智能快速地消除不必要自定义代码 [4] - CEO强调公司在SAP自定义代码领域已有十余年经验 平台已交付数千个实际解决方案 转换超35亿行代码 [5][6] 技术亮点 - 采用大型语言模型(LLM)代理AI技术 实现自定义代码与标准功能的自动化匹配 [3] - 解决方案可客观评估自定义逻辑是否必要 支持替换为现代原生功能 [3] - AI驱动的创新战略 帮助客户简化ERP环境并实现未来兼容 [5] 市场定位 - 公司是SAP自定义代码转换领域的全球领导者 专注于SAP S/4HANA和Clean Core [6] - 解决方案提供固定价格、固定时间线和100%质量保证 已获得SAP最大客户信任 [6] - 平台已成功现代化超过3300个SAP系统 建立行业新标杆 [4][6] 行业趋势 - 企业简化ERP环境已成为战略要务 但自定义功能替代仍存在手动复杂耗时等挑战 [2] - SAP持续创新推动客户重新审视过时自定义方案 AI成为回归标准功能的关键路径 [4]