涉及的公司与行业 * **公司**：SAP (NYSE:SAP) [1] * **行业**：企业软件、云计算、人工智能 (AI) 核心观点与论据 1. 云转型与增长路径 * 公司的云转型旅程远未结束，仍有约110亿欧元的维护收入有待向云转化 [6] * 客户迁移到云的过程被描述为一个“2X, 3X, 5X”的长期、健康的旅程 [6][7] * **2X**：从本地部署迁移到云，公司接管基础设施和软件运营 [6] * **3X**：超过50%的大型交易客户在迁移之初就同时采用业务技术平台 (BTP)、业务数据云 (BDC) 和 AI [6][7] * **5X**：平台消费性带来的扩张、追加销售，以及在业务线中赢得市场份额 [7] * AI 是云旅程的“加速器”，因为客户直观地理解，公司开发的嵌入式 AI 和智能体是在其最新、最现代的软件版本中，而非旧版软件中 [5] 2. AI 战略定位与价值主张 * **AI 是未来业务，而非“诱饵”或独立业务**：公司的核心是将应用、数据和 AI 独特结合，为客户创造价值的飞轮 [5][9][10] * **AI 需要云环境**：要充分利用 AI，数据和系统需要位于云端，因此 AI 是现代化和采用云的必要手段，而非迁移的诱饵 [10][11] * **提供“开箱即用”与可定制化 AI 能力**： * 为财务、采购、招聘等业务流程提供预打包、可扩展的智能体，减轻客户运营和维护负担 [13] * 同时，基于其 AI 基础和业务技术平台 (BTP) 提供强大的工具包，供客户构建针对特定行业和用例的定制化智能体 [13][14] * **在供应链等垂直领域具有独特优势**：公司拥有全球最大的商业网络，连接数百万家公司以匹配供需，这为供应链规划、制造规划等提供了独特的数据源，是 AI 的绝佳用例 [17][18] * **AI 采用现状**：超过50%的客户在与公司的交易中包含了 AI，战略性交易的比例更高 [24] 3. 产品与平台战略 * **业务技术平台 (BTP)**：是公司所有应用以及扩展和集成的共同基础，也是其所有基础 AI 能力的承载平台，是部署 AI 的巨大资产 [45][46] * **业务数据云 (BDC)**：是公司关于如何将业务数据引入 AI 的解决方案，通过数据产品和与 Databricks、Snowflake、Google、Microsoft 等伙伴的合作，能够整合非 SAP 数据，将数据引力拉回 SAP [47][48][49][57] * **Joule 与智能体路线图**： * Joule 是公司的智能体能力，正在从智能体向“助手”演进，专注于协助用户完成任务，而非管理智能体数量 [25] * 正在投资于智能体间编排、抽象模型提供商的 API（以便将请求路由至最合适的模型，如法国的 Mistral），以及使表格数据更易于 AI 访问等技术 [26][43] * **技术灵活性**：采用抽象方法，支持多个超大规模云提供商和多种大语言模型 (LLM)，为客户提供选择灵活性，并避免陷入基础设施竞赛 [35][36][38] 4. 商业化与定价模式 * **混合计价模式**：采用结合了消费计量和按用户计费的混合模式 [27][28][30] * AI 单位池（消费计量）提供灵活性 [27][30] * 针对特定用户（如财务、HR）的“助手”提供按用户计费，嵌入在消费权益中，允许按需扩展，为 IT 买家提供成本可控性和预算可预测性 [28][30][40] * **价值定价**：公司最终是根据价值而非成本或计量方式定价，并拥有在按席与消费模式之间切换或采用混合模式的技术和商业能力 [39][40][41] * **附加销售**：AI 能力作为其解决方案的附加项，附着在每一笔交易中，点亮各业务线的 AI 功能 [29] 5. 市场拓展与合作伙伴 * **中小型企业 (SMB) 市场机会巨大**：公司总目标市场 (TAM) 约60%在中端市场，但目前只有约30%的收入来自该市场，增长潜力显著 [66] * **赢得高速增长的 AI 公司**：成功吸引了 Snowflake、Databricks、Perplexity、Mistral 等高速增长的 AI 公司作为新客户，将其作为扩展的基石 [64] * **合作伙伴生态系统**：合作伙伴（包括转售商、系统集成商、软件合作伙伴）在推动中端市场业务增长方面扮演关键角色，公司已投入资源从激励结构、营销和技术基础设施上赋能合作伙伴 [65][67] 6. 风险与竞争 * **主要风险**：并非来自 AI 初创公司或 LLM 供应商的直接竞争，而是迁移速度 [68][71][72] * 尚未迁移到云的庞大现有客户群是当前采用其云 AI 的主要障碍 [68] * 关键焦点是**加速迁移旅程**，利用 AI 和自身工具（如 Signavio, LeanIX）来帮助客户加速上云 [69] * 公司表示，通过 AI 工具，已能将迁移时间和成本加速35%，且预计会更好 [70] * **竞争信心**：公司认为自身在 AI 应用所需的业务流程上下文、数据上下文和平台能力方面具备优势，下一波 AI 浪潮将更侧重于应用而非单纯技术，这需要的能力远不止一个训练有素的 LLM [72][73] 其他重要内容 * **供应链 AI 投资回报率高**：据公司主要服务合作伙伴的基准测试，供应链领域 AI 智能体的投资回报率约为30%，是跨不同功能中观察到的最高比率 [16] * **内部 AI 应用实例**：公司自身作为客户，已有数千用户每天在财务、HR 等领域使用 Joule；Concur 差旅预订已上线，可通过与 Joule 聊天机器人对话在几秒钟内完成 [24] * **“清洁核心”战略**：公司推动客户移除其系统中的修改，转向“清洁核心”云环境，这有助于 BTP 的快速增长（增速显著高于 SAP 平均水平）并为可持续增长奠定基础 [47][69]

公司：SAP (NYSE:SAP) 核心产品与战略愿景 * 公司拥有全面的应用、数据和AI产品组合，涵盖财务、供应链、支出、人力资本管理(HCM)和客户体验(CX)等领域[3][6] * 核心战略是构建“应用-数据-AI飞轮”，通过无缝集成的三层结构为客户创造最大价值：用户在应用中产生数据，预协调的数据使AI能够进行全局推理并提供建议，建议再嵌入回日常应用中[4][5][6] * 公司强调其价值主张在于提供端到端的业务流程套件，数据已预先协调，AI能实现全局最优，而非多个局部最优[5][6][7] * 公司在坚持自身产品领先的同时，通过业务技术平台(Business Technology Platform)与非SAP应用集成和扩展，通过Business Data Cloud与Databricks、Snowflake等合作实现数据零拷贝共享，并通过Joule和智能体能力连接非SAP应用[8][9][10] AI战略与产品路线图 * AI将分三步改变客户：首先是AI辅助，使各职能角色更高效；其次是自主执行，在信任建立后让AI代理处理特定流程；最后是深度研究，从海量数据中发现提升营收、降低成本或增强韧性的策略[11][12][13][14][15][16] * 公司认为AI将重塑业务应用，并归纳了五种模式：1) AI深度嵌入应用；2) 应用内嵌代理；3) 自主执行；4) 无应用体验；5) 无应用体验(通过对话或生成)[18][19][20][21][22] * 在大多数模式中，应用本身仍然存在，以处理执行、合规和监管要求[18][20] * 公司认为SaaS格局将发生颠覆，单一领域的“最佳品种”玩家将难以保持相关性，因为客户整合数据和应用AI的总拥有成本过高，而具备端到端套件和协调数据的玩家将更有优势[23][24][43] * 公司已推出超过400个嵌入式AI用例，约40个Joule代理和超过2100项Joule技能，服务于超过34,000家云客户[30] * 公司强调其采取务实、客户驱动的代理开发方法，注重价值交付而非数量[31] * 公司推出了用于表格数据预测的Rapid One模型，并即将推出允许客户自建代理的Agent Builder[32][33] 商业模式与货币化 * 公司云收入中不到一半是基于用户的许可，大部分是基于结果的[25] * 随着从AI辅助向自主执行和价值驱动模式转变，商业模式将更多地向基于结果转变[25][26] * 公司提出了四种AI货币化模式：1) 作为核心应用一部分的AI能力；2) 按用户按月订阅的AI包(涵盖财务、支出、供应链、HCM等领域的代理和能力)；3) 基于AI单元的消耗型模式(如文档提取)；4) 通过Agent Builder和BTP构建的自定义AI[36][37][38][39] * 公司认为只要能够创造可实现的明确价值，客户对基于结果的商业模式持开放态度[28][29] 竞争定位与差异化 * 公司与Oracle的竞争焦点不同：Oracle增长主要来自基础设施侧，而公司核心聚焦于端到端云应用、业务流程和行业深度，以及应用-数据-AI层[41] * 公司通过业务技术平台(BTP)与超大规模云厂商合作，提供部署灵活性，使其能专注于栈顶层的价值创造[42] * 公司的差异化优势还包括：业务转型套件(如Signavio的流程挖掘和代理挖掘)、数字采用平台(WalkMe)、企业架构管理(LeanIX作为AI代理中心)，以及与Databricks、Snowflake等合作的数据平台能力[45][46][47][48] 云迁移与增长动力 * 公司ERP云迁移仍有巨大空间：2022年支持收入峰值为119亿欧元，2025年仍保持在约100亿至110亿欧元[49] * 约三分之一的ERP客户已启动云迁移旅程[49] * 公司正大力投资AI驱动的迁移工具、业务转型套件，并增加企业架构师以加速客户迁移[50][51] * 云ERP是主要的锚点，能带动业务技术平台(BTP)、Business Data Cloud和AI的增销[60][61] * 增销和交叉销售也扩展到供应链、采购(Ariba)、人力资本管理(SuccessFactors)、客户体验应用以及业务转型管理套件(LeanIX, Signavio, WalkMe)[61][62] 产品更新与市场动态 * Business Data Cloud自2025年4月全面上市后，管道和客户采用率非常显著，是近期增长最快的产品之一[53] * 该产品已与Databricks、Google BigQuery、Microsoft Fabric、Snowflake等建立合作伙伴关系，并正在与更多数据平台和数据富化提供商合作[54][55] * 其价值主张是将客户以往在定制工具、服务和系统集成商上的一次性及持续数据协调与管理支出，转变为提供高质量、预协调、受治理数据产品的SaaS服务，从而降低总拥有成本并提升价值[56][57] * 公司的中端市场产品GROW with SAP (基于S/4HANA公有云)增长势头强劲，不仅吸引新客户，也引起中高端市场的兴趣[77][78] * 该产品也见证了显著的AI采用，因为应用、数据和AI无缝集成[78][79] 并购与合作伙伴战略 * 公司持续评估战略性并购目标，近期完成了对SmartRecruiters的收购以加强HCM组合[66] * 也通过OEM和解决方案扩展(SolEx)模式建立合作伙伴关系，例如在客户体验领域的忠诚度管理方案，以及在采购领域与iCertis的SolEx合作[67][69][70] * 在数据层面，与Databricks和Snowflake的合作伙伴关系为客户提供了选择灵活性[68] * 在AI层面，宣布了与N8n等公司的合作[69] * 对于SolEx协议，公司对合作伙伴数据的访问权限取决于集成的具体性质[72] 内部运营与效率 * 公司已在内部利用AI实现了显著的运营效率提升，并预计相关比率将继续向好[74] * 公司正致力于为产品与工程部门的约35,000-40,000名员工引入AI工具，以大幅提升在开发、产品管理、设计、用户体验、质量保证等领域的产出效率，从而推动创新吞吐量飙升[75][76]

核心观点 - 公司在SAP TechEd 2025上宣布了一系列面向开发者的创新和合作伙伴关系，旨在将业务数据和人工智能转化为实际业务成果，通过将AI深度融入开发流程来提升开发效率 [1] - 公司承诺到2030年使全球1200万人具备AI就绪技能 [1][11] 开发者生态系统开放 - 公司的旗舰解决方案SAP Build为开发者提供了更多使用其喜爱工具的自由，例如支持Cursor、Claude Code等代理开发解决方案，并推出了新的本地模型上下文协议服务器 [2][3] - 为Visual Studio Code用户提供了新的SAP Build扩展，未来还将在Open VSX Registry上提供 [3] - 在Joule Studio中新增了代理构建能力，使开发者能够扩展公司预置的代理并构建基于SAP业务数据的新代理，这些代理可根据业务条件自主行动 [4] 数据利用与合作伙伴关系 - 通过SAP Business Data Cloud，公司为开发者提供了更多利用数据的方式 [5] - 与Snowflake的新解决方案扩展将Snowflake的全托管数据和AI能力直接带给客户，同时宣布了新的SAP Business Data Cloud Connect合作伙伴关系 [6] - 现有的与Databricks和Google Cloud的集成为开发者提供了更多处理SAP数据的自由选择 [6] - SAP Business Data Cloud中新的数据产品工作室能力可将原始数据转化为支持分析、AI和应用程序开发的数据产品 [7] - SAP HANA Cloud知识图谱引擎的扩展能力可自动生成知识图谱，揭示数据间的关系和业务洞察 [8] AI产品组合演进 - 公司推出了首个企业级关系基础模型SAP-RPT-1，这是一种能够预测业务结果（如交付延迟、支付风险）的新型AI，而非预测句子中的下一个词 [9][10] - 为开发者推出了免费的游乐场环境 [10] - Joule中的新AI助手可跨工作流、部门和应用程序协调多个代理，实现自动化和自主运行，能够规划、启动并完成跨财务、供应链、人力资源等领域的复杂任务 [11] - 推出了为技术用户构建的新代理，例如用于业务流程分析的代理，可帮助团队理解流程运行、识别低效环节并优化工作流 [11]

财务数据和关键指标变化 - 第三季度云收入增长27%，连续五个季度增长超过25% [6] - 第三季度云毛利率约为75%，非国际财务报告准则云毛利率扩大1.1个百分点至75.1%，推动云毛利润增长28% [6][24] - 总收入增长11%，达到91亿欧元 [7][23] - 运营利润增长19%，达到26亿欧元（非国际财务报告准则），国际财务报告准则运营利润增长12%至25亿欧元 [7][24] - 自由现金流增长5%至13亿欧元，经营现金流增长7%至15亿欧元 [7][25] - 国际财务报告准则基本每股收益增至1.72欧元，非国际财务报告准则每股收益增至1.59欧元 [25] - 当前云积压订单增长27%，超过188亿欧元 [7][22] - 更可预测收入占比上升2个百分点至87% [23] - 软件许可收入下降42% [23] 各条业务线数据和关键指标变化 - 云ERP套件连续第15个季度增长超过30%，第三季度增长31%，占云收入的87%以上 [20][22] - 业务数据云和业务AI被多个客户采用，包括爱立信、汉莎航空、Magnum、先正达、斯蒂尔和泰佩思琦 [8] - 基础设施即服务目前约占云收入的1% [67] - 支持收入呈现加速下降趋势 [79] 各个市场数据和关键指标变化 - 亚太及日本地区和欧洲、中东、非洲地区的云收入表现尤为强劲，美洲地区表现稳健 [23] - 巴西、法国、德国、印度、意大利和韩国表现突出，日本、西班牙和美国表现强劲 [23] - 美国公共部门业务开始复苏，SAP NS2与美国政府签订了一项主要框架合同，美国陆军签署了从本地系统迁移到云的合同 [5][10][23] 公司战略和发展方向和行业竞争 - 公司战略聚焦于通过RISE with SAP将客户端到端价值链转型，将1欧元的本地收入转化为5欧元或更多的云收入 [9] - AI成为增长的关键推动力，策略是将大型语言模型与业务流程和上下文数据相结合，以产生高价值的AI用例 [12] - 公司不建造巨型数据中心，而是与强大的云基础设施合作伙伴共同提供软件和云解决方案 [11] - 推出了变革性的新软件和云产品，为高度监管的客户和政府提供整个云产品组合，可在客户数据中心以具有竞争力的成本运行 [11] - 与AWS、OpenAI等合作伙伴推出区域性和特定领域的软件和云产品 [11] - 一项IDC研究显示，公司在2024年的增长速度比市场其他部分快10% [5] - 相对于专注于基础设施的竞争对手，公司强调其在应用层和数据层的优势，认为结合应用程序、数据和AI是制胜公式 [63][66] 管理层对经营环境和未来前景的评论 - 尽管宏观经济背景存在持续挑战和不确定性，但公司业务势头强劲 [20] - 第四季度和2026年的销售渠道前景良好，上半年停滞的几个关键行业业务现已解锁 [5] - 公司有信心实现到2027年加速总收入增长的目标 [5][26] - 预计2025财年云收入将达到指引范围的低端，但运营利润预计将达到指引范围的高端，自由现金流预计将超过先前80亿欧元的目标 [25][26] - 当前云积压订单增长预计在2025年将略有下降，但由于第四季度是订单季节性最强的季度，结果范围可能较大 [26][86] - 内部AI应用有望使员工人数增长显著低于收入增长 [18] 其他重要信息 - 第三季度完成了对SmartRecruiters的收购，以增强人才招聘能力并支持长期战略 [22] - 运营利润受到约1亿欧元的影响，原因是判例法变化影响了公司的其他税务诉讼准备金，以及与劳动力转型相关的超过1亿欧元费用 [24] - 预计2025年第四季度将再确认1亿欧元的与此计划相关的费用 [24] - 国际财务报告准则实际税率为25.3%，非国际财务报告准则税率为27.9% [25] - 公司正在与客户共同开发和完善AI助手，以最大化业务价值，例如在供应链管理中，规划人员的生产率可提高高达40% [14][15] - 发布了SAP Business Data Cloud Connect，这是一种零拷贝服务，用于将BDC与合作伙伴数据平台连接 [17] 问答环节所有的提问和回答 问题：关于需求背景和积压订单的展望 [31] - 第四季度销售渠道覆盖情况良好，美国公共部门和制造业的一些交易重新回到渠道中，增强了第四季度的信心 [32] - 超过90%的交易与C级别高管沟通，涉及AI驱动的成本优化，AI成为交易的主导因素而非仅仅是云迁移 [33] - 对当前云积压订单的年末增长率持乐观态度，预计会高于25% [34][90] 问题：云收入延迟确认对明年增长的影响 [36] - 对第四季度和明年云收入增长持信心，预计能收复上半年部分停滞的渠道，并受益于AI构建的有说服力的商业案例 [36] 问题：SAP ERP过渡选项的采纳情况 [39] - 过渡选项有助于大型客户分阶段转型，但潜力不应被高估 [40] - 软件和云产品，特别是为高度监管客户提供的能在客户数据中心运行的全栈解决方案，获得了高度关注，有望在第四季度签署首批交易 [41] - AI用例的焦点是为特定业务流程和角色提供价值，而非单纯追求技术代理的数量，这有助于降低交易流失风险 [42][44] 问题：数据外流到外部平台对未来经济模型的影响 [47] - 高价值的B2B AI用例始终需要应用程序、业务流程和高质量数据的结合，SAP保持对业务上下文和数据协调的核心控制权 [48][49] - 与Google和Databricks等合作伙伴关系旨在实现更好的数据处理，但涉及SAP应用程序、业务流程和企业分析的AI代理部分仍由SAP掌控 [49][50] 问题：对明年收入加速增长的信心来源 [52] - 上半年停滞的渠道交易现已完全计入积压订单，加上第四季度强劲的渠道，为2026年总收入加速增长奠定基础 [53][55] - 当前云积压订单增长率与云收入增长率之间的差距预计不超过1个百分点，主要原因是Concur的差旅预订业务因政府停摆等活动减少而低迷 [56] 问题：自由现金流的展望 [58] - 今年自由现金流预期上调至超过80亿欧元，前九个月为72亿欧元 [58] - 第四季度现金流存在波动性，主要与税收现金支出、转型税收抵免的使用以及营运资本项下收付款的时间有关 [59][60] 问题：与Oracle的竞争态势 [62] - 公司战略聚焦于通过应用程序、数据和AI的结合为客户创造价值，认为无需自建数据中心，当前策略已被证明有效 [63][64] - 许多大型语言模型提供商正寻求与SAP合作，以SAP的平台开发应用AI解决方案 [65] - 从财务数据看，云ERP套件以恒定汇率计算增长31%，考虑到美元贬值，以美元计算增长率更高，竞争优势明显 [67][68] 问题：价格纪律对订单线性和保持情况的影响 [70] - AI帮助构建有说服力的商业案例，使交易讨论提升至C级别，涉及成本优化和业务转型，这有助于缓解定价压力 [71][73] - 软件和云产品具有高复杂度，客户愿意支付溢价，销售团队配额考核同时包含量和价的因素，公司不会单纯为达成数字而降价 [74] - 在特定情况下，会使用迁移积分来改善客户商业案例的吸引力，而非直接降低续约价格，以保护云订阅价格 [75] 问题：AI投资水平和支持收入下降的影响 [77] - 支持收入的加速下降趋势反映了客户云采用的增加，是预期内的 [79] - AI投资更注重招聘顶尖人才（如博士、与MIT合作）而非单纯增加人员数量 [80] - 研发资源正从编码功能向AI开发、数据科学等领域转移，内部AI工具（如Joule for Developer）的使用也提升了效率 [81][82] - 总体研发投资会根据需要增加，但通过内部AI应用和资源优化来平衡 [82][83] 问题：第四季度当前云积压订单的潜在波动因素和展望 [85] - 当前云积压订单的主要驱动因素是净预订量（新签和增购）以及流失率 [86] - 年初当前云积压订单为287亿欧元（增长率29%），指引为略有下降，考虑了并购影响（约1.5个百分点） [86][87] - 结合前三季度的趋势和交易性业务的持续疲软（影响云收入而非当前云积压订单），对第四季度结果的波动范围有一定预期 [86][88] - 管理层目前对达到25%的增长率感到失望，更看好26%的结果，但对第四季度大型交易带来的波动性保持谨慎 [90][91] 问题：将原计划2026年的RISE交易提前至第四季度签署的原因及AI附着率 [93] - 咨询公司等生态系统伙伴将SAP引入客户对话，聚焦于业务转型和AI驱动的成本优化及新业务变现，而非单纯的IT升级，这使得部分交易可能提前 [94] - 与第二季度财报时相比，当前对第四季度的前景更为乐观，得益于市场情绪改善和与C级别高管的沟通渠道 [96] - AI附着率的具体数字未在回答中提供

公司概况与市场地位 - 公司是全球企业应用软件领域的领导者，以云ERP解决方案闻名[1] - 主要竞争对手包括甲骨文和微软[1] 即将发布的季度业绩预期 - 预计2025年10月22日发布季度财报，分析师预测每股收益为1.69美元，营收为90.9亿美元[1][6] - 另一预测显示营收预计达106亿美元，同比增长13.5%[2] - 预计每股收益为1.69美元，较去年同期增长25.2%[2] 战略举措与业务增长驱动力 - “Rise with SAP”和“Grow with SAP”等战略举措推动第二季度云收入增长24%[3] - 通过Joule集成人工智能并推出14个新的AI代理，提升了生产力和利润增长[3] 历史业绩与市场表现 - 在过去四个季度中，公司持续超出盈利预期，平均超出幅度达7%[4] - 公司股价在过去一年上涨18.9%，略低于计算机软件行业20.6%的涨幅[3] 关键财务指标与估值 - 市盈率约为42.75倍，市销率约为7.85倍，企业价值与销售额比率约为7.87倍[4] - 债务与权益比率为0.21，显示债务水平相对较低[5][6] - 流动比率约为1.03，表明流动资产略高于流动负债[5]

财务业绩预期 - 公司计划于2025年10月22日盘后公布第三季度业绩 [1] - 第三季度每股收益的普遍预期为1.69美元，意味着较去年同期实际数据增长25.2% [1] - 第三季度收入的普遍预期为106亿美元，意味着较去年同期数据跃升13.5% [1] - 公司在过去四个季度的盈利均超过普遍预期，平均超出幅度为7% [2] - 公司股价在过去一年上涨18.9%，而计算机软件行业增长为20.6% [2] 业绩驱动因素 - 第三季度表现可能受到云ERP业务扩张和审慎费用控制的推动 [3] - Rise with SAP和Grow with SAP产品的广泛采用是重要因素 [3] - 第二季度云收入增长24%，由云ERP套件驱动，该套件已连续14个季度增长超过30% [3] - 营业利润激增32%，反映出成本管理和生产效率的提升 [3] 增长战略与人工智能应用 - 公司增长战略围绕四大支柱：产品创新、市场进入转型、简化和人才发展 [4] - 公司利用人工智能重塑业务流程，引导客户使用其业务套件，简化运营并提升员工能力 [4] - 管理层预计业务AI将加速采用，2025年上半年推出14个AI代理，覆盖商务、报价、客户服务、争议解决和财务等领域，并计划在年底前扩展到40个代理 [5] - 公司内部使用AI提升生产力，支持强劲的营业利润增长，并使费用增长与收入扩张脱钩 [5] - 公司已在AI助手Joule中整合超过1300项技能，覆盖2024年底80%的业务和分析交易 [5] - 从第三季度起，Joule通过与WalkMe的集成可在SAP和非SAP系统中访问；从第四季度起，将通过与Perplexity的合作提供全面答案 [5] 现金流与股东回报 - 公司强劲的现金流使其能够投资于创新、收购和业务增长，同时继续通过股息向股东返还现金 [6] - 公司稳固的自由现金流和现金储备支持在短期内维持当前0.30的股息 [6] 其他公司业绩预期 - Wabtec公司第三季度2025年盈利的普遍预期在过去60天内上调0.2%，其股价在过去一年上涨2.2% [13] - Expeditors International第三季度2025年每股收益的普遍预期为1.40美元，意味着同比下降14.11%，其股价在过去一年下跌0.2% [14] - NXP Semiconductors第三季度盈利的普遍预期为每股3.11美元，意味着较去年同期报告数据下降9.8%，其股价在过去一年下跌6.8% [15]

公司AI战略与产品发布 - 公司重申致力于利用人工智能特别是智能体和自主系统来推动客户未来工作方式的发展[1] - 公司持续扩展其AI助手Joule底层的智能体使其能够自主访问数据并在多个自有应用中处理特定任务以协助用户[1] - 公司已构建多个新系统以搭载Joule AI助手包括面向客户体验和供应链的特定应用[2] - 公司高管分享了该技术与公司数据仓库集成后的应用前景尽管大部分系统升级尚未全面上市[2] 供应链编排新产品 - 公司宣布将在2026年上半年推出一款名为Supply Chain Orchestration的新产品[3] - 该系统基于公司Business Technology Platform构建数据源自公司Business Data Cloud和Business Network[3] - 该系统将利用智能体AI帮助供应链专业人士应对供应链中持续变化的风险[3] - 公司供应链首席营销官指出过去五年供应链的流动性变得尤为明显[4] - 当前供应链专业人士需频繁应对新关税、地缘冲突、物流瓶颈及原材料短缺等问题甚至需要每月搬迁整个生产工厂[5] 数据与技术应用 - 该系统整合公司自有数据及合作伙伴如Prewave的外部数据以创建知识图谱揭示影响客户供应链的问题[5] - 经过情境化的数据可向用户精确展示哪些产品面临风险哪些特定航线需要避开以及有多少收入面临风险等信息[6]

人工智能与产品创新 - 在SAP Connect活动上发布了深度人工智能研究和基于角色的助手以及SAP Business Suite创新 [1] - 新的基于角色的助手网络集成在Joule中 旨在与人类合作提升绩效和生产效率 并促进内部协作 [1] - 每个助手专为特定业务角色设计 能够调用合适的代理进行配置、编排和管理 使人类能专注于获取新洞察和提升生产力 [2] - 专门的Joule代理支持这些助手 帮助在特定功能内执行复杂工作流 例如人员经理助手可协调团队发现并解决薪酬异常等问题 [2] - 公司高管表示 这些发布展示了SAP Business Suite的强大能力 即人工智能、数据和应用程序相结合 以推动更智能的决策、更快的执行和可扩展的转型 [3] 数据生态系统与安全 - 推动人工智能变革的数据常因孤立在不同系统中而受限 SAP Business Data Cloud Connect可安全连接合作伙伴平台 实现跨组织和技术边界的业务就绪数据产品的双向流动 [4] - 数据安全地保留在SAP系统中 同时可在客户现有数据平台中即时访问 保留了业务上下文且无需昂贵的复制 [5] - 通过BDC Connect与Databricks和Google Query合作 客户可在非SAP环境中访问数据而无需复制 从而缓解数据安全问题 [5] 供应链与云解决方案 - 正式推出SAP Supply Chain Orchestration 该产品具有实时知识图谱 可检测供应商的实时风险并协调响应 [5] - 推出SAP Engagement Cloud 利用业务关键上下文个性化客户、供应商及其他利益相关者的互动 [5] - 下一代SAP Ariba采购套件作为人工智能原生解决方案 促进了从寻源到供应商参与的支出管理 [5]

新产品发布 - 公司在SAP Connect活动上发布了一套新的AI、数据和应用创新方案，旨在加速业务转型 [1] - 推出扩展的基于角色的AI助手网络Joule，旨在与员工协同工作以提升各业务职能的绩效 [1] - 每个AI助手连接专门的智能体来管理和执行任务，帮助用户专注于洞察力和生产力 [2] 数据平台创新 - 宣布SAP Business Data Cloud Connect，这是一个新的数据连接平台，旨在消除数据孤岛并最大化AI价值 [3] - 该解决方案支持SAP系统与合作伙伴平台之间进行安全的、零拷贝的数据共享，确保信息在企业边界内且跨生态系统即时可访问 [3] - Databricks和Google Cloud被宣布为该平台的首批合作伙伴，以扩展其开放数据生态系统 [4] AI驱动应用 - 展示AI原生解决方案Supply Chain Orchestration，结合Joule和实时知识图谱，以实时检测供应商风险并协调主动响应 [5] - 推出SAP Engagement Cloud，利用情境洞察来个性化客户与合作伙伴的互动 [5] - 推出新一代SAP Ariba采购套件，在整个寻源和支出管理生命周期中嵌入智能 [5] 战略与市场影响 - 此次发布标志着公司在将AI深度集成到其业务套件方面迈出最新一步，强化其将企业数据转化为可操作情报和可衡量价值的战略 [6] - 公司股价在消息公布后周一收盘上涨1.39%至274.28美元 [6]

公司AI战略与产品创新 - 在SAP Connect活动上展示了AI、数据和应用的集成如何创造无与伦比的业务价值，旨在彻底改变业务运营方式 [1] - 推出Joule中基于角色的助手新网络，这些助手与人类合作以提升绩效，标志着SAP Business Suite价值创造中心Joule进入新阶段 [1][2] - 新一代角色感知助手专为特定业务角色的人类伙伴设计，能够调用、配置、编排和管理合适的Joule Agents，使人类能专注于解锁新水平的洞察力和生产力 [2] - 专门Joule Agents库不断扩展，例如人员经理助手协调包括新的能帮助发现并解决薪酬异常等问题的人员智能代理在内的专家团队，新的财务规划助手则得到包括优化现金流和提高利息收益的新现金管理代理在内的专家代理辅助 [2] - 这些创新标志着由自我强化的AI、数据和应用驱动的新时代开始，带来智能、速度和韧性 [4] 数据生态系统与合作伙伴 - 推出SAP Business Data Cloud Connect，通过安全连接SAP BDC与合作伙伴平台，实现跨组织和技术边界的业务就绪数据产品的双向流动，以消除数据孤岛 [3] - 采用零复制共享技术，数据安全地保留在SAP系统中，同时可在客户现有数据平台即时访问，避免了成本高昂的复制，结果是更少的孤岛、更简单的管道、无重复 [3] - 宣布Databricks和Google Cloud成为SAP BDC Connect的首批合作伙伴，使客户能更快获取用于分析和AI的数据产品，帮助团队以更快速度和更简方式从原始数据实现实时业务成果 [3] 供应链与业务应用 - SAP Supply Chain Orchestration是新的AI原生解决方案，结合Joule和实时知识图谱的力量，可检测到多层供应商的实时风险并协调响应，帮助客户降低成本并保持供应链运转 [4] - SAP Engagement Cloud是新的客户体验解决方案，利用业务关键情境个性化客户、供应商及其他利益相关者的互动 [4] - 下一代SAP Ariba采购套件作为AI原生解决方案脱颖而出，将智能带入从采购到供应商参与的支出管理各个阶段 [4] 公司背景与市场定位 - 公司是企业应用和商业AI领域的全球领导者，处于商业和技术的交汇点，50多年来组织一直信任其通过统一财务、采购、HR、供应链和客户体验等业务关键运营来发挥最佳效能 [5]