近年来，母婴零售行业迈入发展的新阶段——从人口数量红利转向质量红利驱动。在此情况下，业内公 司如何探寻新的增长点、破浪前行？ 被称为"A股母婴零售第一股"的爱婴室通过一段时间的探索找到了答案。从持续完善自有品牌矩阵到系 统性推进门店精细化运营升级，从拥抱线上线下渠道融合趋势到紧跟情绪价值需求中的潮玩消费趋 势……这家公司一步步筑牢自身护城河。 近期，爱婴室董事长兼总裁施琼在接受上海证券报记者专访时分享了变革背后的战略畅想以及因为一袋 果泥所遇到的人和事。在他看来，创业是没有终点的马拉松。同时，他也把人性化的关怀注入消费者洞 察与企业管理中。"做零售就是做服务，服务消费者是根本。"施琼说。 "企业可以通过变革重获二次生命" 最直观的变化体现在slogan（口号）新增的两个字和门店模型的调整。 "从'您身边的母婴专家'到'您身边的母婴健康专家'，新增的'健康'二字蕴含着公司以母婴业务为基石， 未来拓展健康领域发展的愿景。在人口老龄化趋势下，我们希望结合家庭与母婴群体对于健康的共性需 求做出改变。"施琼说。 战略锚定后，爱婴室以空间优化、商品力提升、形象升级及顾客满意度增强为四大核心支柱，打造了第 6代标准化店型。 ...