企业AI部署现状与挑战 - 企业级AI应用规模化部署进展缓慢，仅17%的受访企业实现了AI项目的大规模投产，较2025年3月的14%仅略有提升 [1][3] - 投资回报率不明确是最大障碍，59%的受访者持此观点，比例较3月的50%显著上升，合规监管担忧(45%)和内部专业人才不足(43%)是另外两大主要挑战 [3] - AI应用并未导致大规模裁员，40%的受访企业表示AI将推动员工增长，仅31%预期会减少人员，且只有1%预期大幅裁员 [3] 市场主导者与竞争格局 - 微软、OpenAI和英伟达在企业AI市场占据主导地位，微软Azure在云基础设施层面保持领先 [3] - 在大语言模型方面，OpenAI的GPT系列模型占据前五名中的三席，GPT 4.0位居榜首，谷歌Gemini的采用率从去年5月的19%大幅提升至46%，Anthropic Claude也跃升至第三位 [3][10] - 在通用AI工具领域，微软M365 Copilot保持主导地位，但OpenAI ChatGPT商业版正快速崛起至第二位，受访企业平均拥有2050个M365 Copilot付费席位，较3月的1715个稳步增长，同比增长67%，ChatGPT在企业中的平均席位数约为995个 [3][10] 企业AI采购与构建模式 - 企业自建AI成为主流趋势，仅34%的受访企业完全依赖第三方软件厂商的AI产品，高达60%的企业选择完全自建或采用自建与采购相结合的混合模式 [4][5] - “DIY AI”模式的流行为OpenAI和Anthropic等AI模型提供商创造了新机遇，它们可通过向企业销售“模型+工具”平台进入市场 [8] - 在具体应用场景中，内部IT帮助台的AI部署需求(75%)明显高于外部客户支持(52%)，ServiceNow在内部IT工作流自动化AI解决方案中保持领先 [8] AI智能体技术部署 - AI智能体技术在企业级部署仍处于早期阶段，仅5%的企业实现了规模化生产部署，71%的企业处于试点或小规模生产阶段，另有22%的企业甚至未开始试点 [5][9] - 智能体部署的缓慢进展提醒投资者对相关技术供应商的短期收入预期保持理性，许多供应商描绘的智能体驱动大幅收入增长的愿景可能要到2027年或更晚才能实现 [9] AI对数据基础设施的拉动效应 - AI项目显著拉动数据基础设施需求，在各数据软件类别中，预期支出增长的受访者比例平均为52%，远超预期削减支出的平均比例10% [12] - 云数据仓库领域受益最为显著，69%的受访者预期相关支出将增加，其中25%预期大幅增长，这对Snowflake、AWS Redshift、谷歌BigQuery等厂商构成利好，Snowflake略微领先，但Databricks紧随其后 [12] - 云数据湖和ML/AIOps领域同样表现强劲，分别有56%和60%的受访者预期支出增长，运营数据库的AI拉动效应相对温和，仅10%的受访者预期大幅增加相关支出 [14]