成功史 - 日本7-Eleven母公司柒和伊控股2024财年上半财年营收60355亿日元同比增长8.8%但净利润522.42亿日元同比下降34.9%反映业绩颓势[4] - 永旺同期营收49994亿日元同比增长6.1%但净利润54.88亿日元同比锐减76.5%显示行业普遍疲软[4] - 唐吉诃德2024财年营收2.0951万亿日元同比增长8.2%营业利润1402亿日元同比大涨33.2%实现连续35年双增长[6] - 公司前身"小偷市场"以60平米尾货杂货铺起家通过"商品丛林"和超级低价策略吸引消费者[6] - 1989年升级为大型折扣店后抓住日本经济泡沫破灭机遇逆势扩张[7][8][9] - 通过并购长崎屋、UNY等企业并改造为MEGA唐吉诃德门店总数达632家[11] - 海外拓展至美国、东南亚等市场截至2024年6月拥有110家海外门店[12][13] 生意经 - 创始人安田隆夫提出"CVD+A"商业模式：变化多样性(CV)+折扣(D)+娱乐性(A)[16][17][18] - 商品陈列频繁调整且种类超万种通过密集陈列弱化消费者理性决策[16] - 大规模采购和供应商合作实现低价优势部分商品毛利仅1-3%[17] - 设计"寻宝式"购物体验高低毛利商品混搭陈列增强趣味性[18] - 采用手写POP广告和特色标语强化互动区别于传统商超[20] - 选址城市中心+深夜营业策略晚间销售占比达30-40%[22][23] - 创新"委托式库存"模式将滞销风险转嫁供应商实现零库存压力[23] - 2023年推行临时工主导的店铺运营模式5家试点店仅设1名兼职店长[24] 启示录 - 经营哲学强调"创造不同"反对模仿认为独特性是对抗巨头的核心武器[26] - "片段式思考法"通过长期多场景反复推敲问题形成创新解决方案[26] - 战略上坚持创新方向战术上持续优化修正执行细节[27] - 逆向操作思维打破零售业常规如杂乱陈列反成特色竞争优势[26][27]