行业背景与挑战 - 酒店行业面临关键运营指标如平均房价持续下滑的压力，2026年营收目标比2025年增加400万元但增量来源不明确[1] - 行业原本期待京东酒旅跨界和C2B新模式带来新增量，但目前实际收益不明显，新订单贡献有限[1] - C2B模式代表"惠选订房"平台推广进展不理想，原计划2025年接入3万家酒店但目前仅接入不到1万家，每月近2万订单但退订率高达50%[1] C2B模式平台运营现状 - 平台定位为AI砍价酒店空房预订平台，通过AI智能定价和大数据算法连接价格敏感性用户与空置客房酒店，采用黑箱定价机制保障酒店价格体系稳定[2] - 截至10月底合作酒店约8000家，主要为中高端酒店（携程3钻以上），限制房间数低于30间或评分低于4.3分的酒店[4] - 10月订单接近2万单，11月预计突破2万单，成交价多在80-200元区间，错峰时段订单增长更快但假期表现平淡[4] - 平台采用T+0结算模式，酒店离店当天可提现以建立信任[10] 酒店合作拓展难点 - OTA的"特牌"酒店深度捆绑基本不合作，某些强势品牌要求OTA市场份额不超20%且自建生态，国际品牌如万豪、希尔顿注重形象不愿降价[5] - 拓展重点为单体店和地方性小连锁酒店，正与东呈集团等酒管公司谈直连合作作为空房甩卖通道[5] - 无接单情况存在原因包括用户信任度不足导致尝试性下单后取消、酒店重视度不够、系统未直连导致前台App掉线或忙碌时订单流失[6] 平台发展战略与资源 - 公司60多名员工中技术团队占1/3，定位为技术公司，城市运营商负责签约酒店和教会锁客流程[9] - 采用低成本运作模式，广告通过资源置换或股权合作，高铁站广告按成本价加合理利润谈判，用户推广通过酒店锁客精准获客[11] - 目前有50多万用户，目标年底达100万，终极目标占据中国酒店25%-30%份额（10万-15万家），主要针对中高端酒店，计划5年打造酒店联盟并考虑上市[12] 用户信任与体验问题 - 最大问题是用户信任度，消费者担心创业公司不长久或资金结算问题[10] - 消费者体验差评包括"附近基本找不到酒店""下单后无接单""到店无房可住"等情况[8] - 平台推出"锁客分佣"模式捆绑酒店与平台利益，酒店引导客人扫码后可在全国联盟酒店消费时分佣，已有约2000家酒店积极支持[6]

营销活动与用户参与 - 公司推出限时营销活动，用户可通过特定话术与AI互动将Kimi Agent会员价格从49元/月砍至0.99元/月 [1] - 活动时间为双十一当天至当月25日24:00，仅限新用户享受0.99元首月优惠，老用户通过分享链接给新用户并完成支付可额外获得一个月会员权限 [18] - 用户参与砍价活动的积极性高，通过多种创意Prompt（如夸赞、古风对话、卖惨、威胁、角色扮演等）与AI互动，成功获得优惠后成就感显著 [2][4][6][8][11][12][21] 产品技术特性 - 此次砍价活动背后的AI模型为Kimi K2 Thinking，该模型在推理和Agent任务方面能力突出 [22] - 模型交互体验被用户评价为具有强烈的“活人感”，互动过程生动拟人，部分用户反馈产生对面是真实存在的错觉 [23][24] 市场反应与用户行为 - 该营销策略在社交媒体（如小红书）引发广泛分享，用户积极交流砍价成功经验与话术技巧 [1][15] - 活动有效吸引了用户深度体验产品，部分用户表示此方式避免了去其他平台购买额外服务次数，提升了产品黏性 [20] - 活动存在时效性，早期有效的Prompt注入方法后期已失效，表明公司可能对互动规则进行了动态调整 [25]