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TikTok Shop美区洗牌:困局难破还是转机将至?
雷峰网· 2025-10-31 07:10
文章核心观点 - TikTok Shop美国业务面临复杂多变的外部环境与内部挑战 核心战略是通过内部组织与业务重构来盘活内容生态并提升运营效率 以应对增长放缓并寻找确定性[1][2][3][10] 外部环境与挑战 - 美国市场面临多重压力 包括美国国会持续施压 摇摆不定的关税政策 潜在封禁风险波动 以及Temu 亚马逊等平台的激烈竞争[2][6] - 外部环境的复杂性导致平台内部频繁调整 包括管理层频繁更替和规则推倒重来 影响了执行的稳定性并引发卖家焦虑[3][7] - 多重打击下 不少老卖家放缓投入进入观望状态 但平台的调整被视为在不确定性中寻找确定性的必要试错[8] 内部战略调整与运营现状 - 平台进行内部重构 团队规模大幅收缩 大量本地员工被中国员工替换 业务按品类和国家进行拆分[3] - 全托管业务进入常态化运营阶段 成为半托管业务的重要补充[3] - 核心战略目标聚焦于提升内容生态的丰富度和转化率 由前抖音电商副总裁木青负责[11] - 美国市场增速明显放缓 去年日均GMV约3000多万美元 今年预计在4000万美元左右[14] - 美国市场购买渗透率(以BAC/DAU衡量)仅1% 远低于中国市场的超过10%和东南亚市场的5%[15] 内容生态与商业化挑战 - 直播电商模式在美国面临水土不服 GMV占比仅约12% 而短视频驱动GMV占50% 商城贡献近40%[12] - 直播难以规模化源于劳动力文化差异 美国内容创作者抗拒高强度投入 且更倾向于打造自有品牌而非帮人带货[13] - 短视频侧增长空间巨大 但商业化不成熟 美区拥有电商权限的达人约200多万 实际每日能出单的仅8万人左右 前8000人贡献近80%销售额[13] - 为突破瓶颈 平台正尝试数字人直播和AI生成视频等内容形式 并对内部品类进行精细化运营[14] 市场竞争格局 - 竞争对手Temu在美国预计今年全年GMV将达到700-800亿美元 依托高人效运营和极致的供应链控制力[17] - Temu通过平台机制设计实现对供应商的精细化比价和动态淘汰 形成内卷机制以持续降低成本[17] 全球业务表现 - TikTok电商全球业务加速扩张 今年上半年GMV达300亿美元 Q3达200亿美元 前三季度累计达500亿美元[18] - 全年GMV目标为900亿-1000亿美元 关键取决于Q4表现[18]