产品发布与核心功能 - 抖音电商在2025年12月11日的千川大会上发布了全新AI营销产品“千川・乘方” [1] - 该产品围绕策略托管、动态智能服务、精准推荐三大能力搭建一站式智能营销体系 [1] - 产品通过“千策”、“千意”、“千寻”三大核心模块，打通商家从成本管控、智能运营到增量获取的经营全流程 [1] 成本管控模块“千策” - “千策”模块实现预算与ROI的一体化智能调度，商家只需设定整体预算与综合ROI目标 [3] - 系统可自动完成预算分配、出价调控及选品匹配，无需商家分别管理广告、达人合作、技术服务费等成本 [3] - 产品升级了星图和精选联盟，将广告花费与达人佣金统一核算，优先放大高利润率内容的流量价值 [3] 智能服务模块“千意” - “千意”模块提供AI驱动的全链路智能服务，是产品的核心竞争力 [3] - 该模块延续全域推广计划优势，帮助商家节省搭建人力成本 [3] - 模块升级三大能力：动态AIGC创意可一键生成并迭代营销内容；多智能体工具“智投星”可实时诊断问题并输出解决方案；AI助理可同步热销趋势并提供个性化运营建议 [3] - 动态AIGC创意能力每日可自动生成100万至200万条营销素材，预计全年可为商家节省大量制作成本 [3] 增量获取模块“千寻” - “千寻”模块依托万亿级多模态参数模型，结合电商知识图谱及用户偏好进行智能推理 [4] - 该能力旨在更精准地预判消费需求、激发消费场景，为商家带来更具确定性的增量 [4] - 该模块与抖音电商“内容场+货架场”的全域协同生态深度结合，有望放大商品曝光与转化效能 [4] 惠商扶持政策 - 公司发布两项惠商举措：减免电商技术服务费至0.6%，并推出百亿优惠券补贴计划 [4] - 使用“千川・乘方”产品的所有订单，其技术服务费均享受减免 [4] - 百亿优惠券补贴计划通过智能优惠券形式精准触达用户，旨在直接提升转化效率 [4] 战略背景与经营成效 - 此次产品升级是抖音电商2025年战略升级的重要落点，其2025年核心业务目标为降低商家经营成本 [6] - 2025年初推出的九大商家扶持政策，截至11月底已累计为商家减负近290亿元 [6] - 2025年3月，巨量千川团队正式并入抖音电商，使千川从仅优化广告ROI转向为商家的综合营销ROI负责 [6] - 过去一年，使用千川的商家销售额增速远超行业平均值 [1]

出海营销行业趋势 - 中国品牌出海正通过AI技术突破、高端制造崛起、智能硬件创新和全球品牌塑造重塑生态位 [1] - 传统流量投放获客模式效力减弱 合作伙伴营销以更低获客成本、更长客户生命周期和更强品牌资产建立差异化竞争力 [1] - 针对Z世代及新兴消费群体 社群和创作者驱动的合作伙伴营销成为进入目标圈层的关键入口 [1] AI技术驱动营销变革 - DeepSeek等企业在AI技术领域取得突破 ChatGPT等生成式工具推动营销进入AI智能时代 [3] - AI支持的精细化用户运营和DTC转型帮助品牌从交易中心转向用户互动中心 构建客户飞轮提升复购率与生命周期价值 [3] - impact.com产品升级聚焦四大板块 以AI与自动化技术提高合作伙伴营销效率 [3] 平台功能升级 - 平台前端全面改版 通过更直观界面和图表提升用户操作体验 [5] - 智能助手"Ask Impact"提供合作伙伴推荐、行业解答与数据洞察 AI能力嵌入内容创作和智能搜索提升匹配效率 [5] - 智能代理框架自动化重复任务 创作者管理工具支持情感分析、地理筛选和AI生成任务书 [5] 零售媒体解决方案 - 推出"Product Boost"零售媒体解决方案 将合作伙伴营销扩展至零售平台 [5] - 通过佣金激励推动特定产品优先推广 开拓新增长渠道 [5] 中国品牌国际化战略 - 中国品牌处于从"中国制造"向"中国创造"转型关键阶段 需摆脱低价标签重塑国际形象 [7] - 面对美国等成熟市场需构建多触点合作伙伴矩阵 注重本地化沟通深入文化语境建设 [7] - 依托产品创新、设计力和品质重塑国际形象 复杂用户决策路径要求企业深入本地市场 [7]

实体店客户流失现状 - 传统实体店客户留存率普遍低于30% [1] - 100位进店客户中回头客不足30位 [1] - 低留存率难以支撑实体店长期发展 [1] 开单果AI智能营销手机效果 - 使用后客户留存率平均提升至60%以上 [1] - 数据差异体现应对客户流失的关键作用 [1] 获客环节功能 - 精准拓客和短视频引流突破地域限制 [1] - 解决传统实体店等客上门的被动局面 [1] - 为后续客户留存奠定基础 [1] 互动环节功能 - AI商机推送使店员沟通更具针对性 [1] - 避免无效推销引起的客户反感 [1] - 系统生成个性化话术增强客户好感 [1] 留存环节功能 - CRM系统追踪分析客户行为 [2] - 提供个性化服务使客户感受被重视 [2] - 母婴店案例：记录宝宝生日推送生日礼物优惠 [2] 复购环节功能 - 自动化运营系统定期推送优惠和活动通知 [2] - 保持客户联系刺激再次消费 [2] 系统整体价值 - 构建获客-互动-留存-复购完整闭环 [1][2] - 使实体店应对客户流失有章可循有工具可用 [2] - 为保住客户提升业绩提供有力技术支持 [2]