高端户外品牌运营模式

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露营界的爱马仕,在杭州折戟沉沙
36氪· 2025-07-30 00:04
核心观点 - 高端户外品牌Snow Peak在中国市场因分散代理模式导致运营混乱和品牌形象割裂 面临扩张效率与品牌价值平衡的挑战 其核心品类单一且难以突破小众市场限制 需通过直营体系强化品牌掌控力并提升产品创新与生活方式叙事能力 [1][6][7][9][12][13] 运营模式问题 - 中国市场存在多个运营主体:官方合资公司"雪诺必克"、比音勒芬运营的上海店(授权自韩国公司)及各地分散经销商 引发公开授权冲突和品牌专业性质疑 [2] - 线上平台出现大量地区账号 品牌标识和内容风格不统一 缺乏形象管理 [3] - 代理模式导致价格体系混乱和服务标准缺失 侵蚀品牌内核价值 [1][2][3] 产品与市场挑战 - 过度依赖钛杯等标志性单品(售价199元钛杯为认知度最高产品) 但缺少持续性爆款 服装品类拓展艰难 [3][6] - 2025年线上销售额增长主要依靠服饰品类 而户外装备(占线上销售近70%)和餐具厨具核心品类出现下滑 产品结构失衡 [6] - 定位高端(入门级钛杯199元 帐篷多数超万元)导致用户圈层狭窄 难以融入日常生活场景 易停留小众市场 [6][12] 行业对比与解决方案 - 国际高端户外品牌如ON昂跑、Hoka、lululemon、BOGNER、MAMMUT均采用直营模式 通过对店铺设计、产品陈列和服务标准的统一把控构建品牌壁垒 [7] - 直营模式确保品牌文化传递与价格体系绝对掌控 如AIGLE招聘时要求店员成为生活方式倡导者 [7] - Patagonia通过代理模式成功(中国大陆3家线上店+7家实体店) 因代理商获得营销决策和定价灵活性 [8] - Snow Peak计划加大直营力度但实际仍扩大经销渠道 不利于长远发展 [8] 战略建议 - 在核心商圈采用直营 二三线城市或特定渠道探索灵活授权合作 确保品牌形象延续 [9] - 平衡专业与生活化 开发符合中国消费者体型、审美和场景的日常化产品(服装、鞋履、配饰等) [12] - 通过科技革新(轻量环保材料)、跨界联名和季节限定打造可持续爆款 [13] - 强化生活方式叙事(环保可持续、探索精神) 通过社群运营和高质量内容输出构建情感连接 [13]