行业政策与趋势 - 商务部发布《城市商业提质行动方案》，推动零售空间转型从概念走向实践 [1] - 双11期间实体商业积极布局，消费场景拓宽，“目的地消费”热度攀升，成为城市商业升级重要方向 [1] - 中国零售业正从“交易为主”迈向“体验为重”，零售空间从单一“卖场”升级为复合型“生活目的地” [6] 公司新业态布局 - Suning Max于11月7日在厦门、沈阳两地同开，以区域首店打造零售新业态 [1] - 公司定位Suning Max为“家电3C首发中心”，汇集超100款前沿新品 [1] - 公司联合海尔、美的、西门子、海信、老板、松下等品牌举办系列新品发布活动 [1] 产品与体验创新 - 消费者可体验四筒洗衣机、6合1烹饪一体机、RGB-Mini LED电视等新智家电，以及iPhone 17系列、宇树机器人、露娜机器狗等科技潮品 [1] - 门店致力于打造理想生活空间，通过高颜值旗舰产品与精致样板间组合构建沉浸式角落 [3] - 门店巧妙融入地域文化元素，如厦门店以红砖古厝、闽南歌谣、博饼民俗为设计灵感 [3] 营销活动与用户互动 - 双11期间Suning Max全国多地门店举办“我就是厨神”争霸赛、王者荣耀城市争霸赛，落地超300场线下活动 [3] - 厦门店针对Z世代与大学生群体开展“说唱派对夜”，针对80、90后客群举办“8090怀旧夜”音乐会和“全民星潮乐夜” [3] - 杭州庆春路店举行“宠物才艺大比拼”萌宠活动，结合本地客群特点打造特色项目 [3] 社交场景构建 - 沈阳店推出“一起灶饭吧”美食体验，消费者可免费品尝“东北炖菜” [4] - “苏宁Friend”专区提供免费咖啡、小吃和衣物护理服务，并围绕电竞、摄影、厨房等兴趣主题定期开设互动课堂 [4] - 上海五角场店组织轮滑与手冲咖啡教学，以兴趣为连接纽带增强用户归属感 [4] 战略目标与展望 - 公司旨在通过新品首发、主题活动、沉浸式场景与社交互动，打造值得消费者专程前往的“消费目的地” [1] - 公司表示将持续推进业态升级，让消费者“愿意来、想要来”，助力城市商业高质量发展 [6]