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零售业革命
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一家超市如何成为“全国最幸福企业”
搜狐财经· 2025-09-18 20:02
胖东来这家原本名不见经传的商超,近年来已逐渐成长为一个让人瞩目的商业帝国,赢得了"全国最幸 福企业"的美誉。把好的理念坚定地落实,是胖东来崛起的核心要素。 于东来1966年出生于河南许昌。早年的他颠沛流离,后跟随兄长做烟酒批发和零售。1990年,于东来决 定开个烟酒批发店,一波三折,欠下了巨额债务。在亲友的帮助下,1995年3月12日,于东来盘下了位 于许昌望月楼的一个门面,取名望月楼胖子店,开始了年年盈利的零售业生涯。回顾过去,于东来认为 此前波折是因为太急功近利,只有真诚经营,保证质量,不欺骗顾客,才是长久之道。 胖东来30年的发展历程经历了四个阶段。 王立胜 (作者为中国社科院哲学所研究员) 第四阶段,线上线下的"如东来"。该阶段自2022年开始。这一阶段,胖东来已经形成了稳固的文化理 念、日新的制度体系、高效的运营系统。2023年前后,胖东来开始推动线上超市,包括在微信和抖音上 开通专营店。2024年12月21日,胖东来发布了一则公告,表示由于近期卖场的客流量太大,部分商品的 抢购现象已经有点失控了,为了保证卖场的正常运营和顾客的安全,决定从当天开始,将一些特定的商 品调整为线上销售。 2024年11 ...