自主获客

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消费金融公司提升专业服务能力
金融时报· 2025-08-08 07:52
行业定位与政策支持 - 消费金融公司是连接金融资源与消费需求的桥梁 承担支持提振和扩大消费的责任 [1] - 《关于金融支持提振和扩大消费的指导意见》形成系统性金融支持消费的政策框架 推动机构探索多层次差异化扩内需促消费路径 [2] - 消费金融机构功能性定位明确 为零售端金融消费者提供用于消费的信贷服务 [2] 业务创新与科技赋能 - 行业聚焦传统业务升级和科技赋能创新两大方向 形成覆盖城乡居民全生命周期消费需求的金融服务网络 [2] - 招联消金拥有"好期贷""信用付"两大产品体系 全面覆盖购物、旅游、教育、装修等消费场景 [2] - 哈银消金自主研发"星斗智能风控体系" 实现智能实时信贷审批 通过线上线下全方位风险识别压降客户违约风险比例 [2] - 蚂蚁消金通过三方面增加金融供给:重点增加薄弱人群金融供给 紧贴消费时点增加线上供给 增加免息供给降低消费成本 [2] 自主能力建设 - 管理部门引导消费金融公司提升自主获客和自主风控能力 合理确定贷款综合利率水平 [3] - 行业加速自营渠道建设与优化 因第三方渠道流量趋于饱和且客户获取成本持续攀升 [3] - 招联金融App迭代至7.0版本 根据用户画像及信用状况推荐提额降息方案 [4] - 南银法巴消金App上线"个人碳账户"功能 强化绿色消费激励同时增加客户黏性 [4] 场景化运营与客群服务 - 中原消费金融围绕春节、五一、6·18等节点创新消费场景与普惠金融结合 提高获客精准度 [4] - 海尔消费金融依托产业基因布局场景金融业务 累计覆盖医美、教育、家电等场景商户超1.1万个 为300万用户提供场景分期服务 [4] - 消费金融服务借助互联网技术突破时空限制 为中低收入人群提供快速便捷的金融资源获取途径 [5] - 行业通过科技赋能降低服务成本 依托场景创新提升用户体验 实现金融资源精准配置 [5] 市场特征与发展方向 - 中国消费金融市场规模庞大且需求多元 不同机构服务不同层次客户 [3] - 消费金融公司深耕细分市场 凭借精准场景数据增强风险识别能力和运营效率 [3] - 行业推进数字化转型 以数字模型替代人工经验判断 适应业务小而散、客群千万级的特性 [3] - 机构需培养自主获客能力 借助多元化营销与数字化手段精准触达目标客群 [3]
消费金融公司提升专业服务能力 扩大消费领域金融供给
金融时报· 2025-06-26 01:39
消费金融行业政策支持与发展方向 - 消费金融公司是连接金融资源与消费需求的桥梁 致力于提升专业化服务能力和扩大消费领域金融供给 [1] - 《关于金融支持提振和扩大消费的指导意见》形成系统性政策框架 推动机构探索多层次、差异化的扩内需促消费路径 [2] - 行业功能性定位明确 为零售端消费者提供用于消费的信贷服务 [2] 消费金融公司业务创新与科技赋能 - 行业聚焦传统业务升级和科技赋能创新 形成覆盖城乡居民全生命周期需求的金融服务网络 [2] - 招联消金拥有"好期贷""信用付"两大产品体系 覆盖购物、旅游、教育、装修等消费场景 [2] - 哈银消金自主研发"星斗智能风控体系" 实现智能实时信贷审批 通过线上线下全方位风险识别降低违约风险 [2] - 蚂蚁消金通过三方面增加金融供给:加强薄弱人群服务、紧贴线上消费时点、增加免息供给降低消费成本 [2] 行业竞争格局与市场特征 - 中国消费金融市场规模庞大且需求多元 不同机构服务不同层次客户 [3] - 消费金融公司深耕细分市场 凭借场景数据增强风控能力 与各类机构共同推动市场健康发展 [3] - 行业特性为业务小而散、客群千万级 需通过数字模型替代人工判断实现精准风控 [3] 自营能力建设与数字化转型 - 管理部门引导提升自主获客和风控能力 合理确定贷款利率水平 [3] - 因第三方渠道流量饱和且获客成本攀升 行业加速自营渠道建设 [3] - 招联金融App迭代至7.0版本 根据用户画像推荐提额降息方案 [4] - 南银法巴消金App上线"个人碳账户"功能 强化绿色消费激励并增加客户黏性 [4] - 中原消金围绕春节、"五一"等节点创新场景 提高获客精准度 [4] - 海尔消金依托产业基因布局场景金融 覆盖1.1万个商户并为300万用户提供分期服务 [4] 行业未来发展趋势 - 互联网及新兴技术突破服务时空限制 盘活闲置资源并为中低收入人群提供便捷金融服务 [5] - 未来方向包括精准配置金融资源至真实消费需求领域 通过科技降本增效 依托场景创新提升用户体验 [5]
六部门:引导消费金融公司提升自主获客和自主风控能力 合理确定贷款综合利率水平
快讯· 2025-06-24 09:07
金融支持提振和扩大消费的指导意见 - 中国人民银行等六部门联合印发《关于金融支持提振和扩大消费的指导意见》 [1] - 意见旨在拓展多元化消费融资渠道 [1] 消费金融公司 - 引导消费金融公司提升自主获客和自主风控能力 [1] - 要求消费金融公司合理确定贷款综合利率水平 [1] - 鼓励消费金融公司与商业银行、汽车金融公司、小额贷款公司合作开发符合消费场景需求的金融产品 [1] 汽车金融公司 - 发挥汽车金融公司专营特色功能 [1] - 丰富居民购车消费信贷产品供给 [1] - 做好对汽车经销商的信贷支持 [1] 小额贷款公司 - 规范小额贷款公司业务发展 [1] - 聚焦服务小微企业、个体工商户和农户等群体 [1] - 促进扩大商品服务生产和消费 [1] 金融机构合作 - 鼓励商业银行、消费金融公司、汽车金融公司和小额贷款公司在符合监管要求前提下相互合作 [1] - 优势互补开发符合各类消费场景需求的金融产品 [1]