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网约车反‘内卷’
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多地叫停一口价特惠订单 网约车如何反“内卷”?
21世纪经济报道· 2025-09-05 09:04
当多地对网约车一口价订单相继出手调控,一场围绕平台竞争秩序与劳动者权益的深层博弈,正浮出水 面。 8月底,一份由西安市交通运输局发布的《关于规范网约车平台经营价格行为的通知》在网络上广泛传 播,引发行业高度关注。 随后,该市交通运输局等多个部门对外确认文件属实,并表示正逐步推进落实,督促各平台企业严格执 行。 《通知》明确提出,自8月19日零时起,全市全面暂停"一口价""特惠价"等低价营销行为,严禁任何形 式的价格欺诈和恶意压价。 值得一提的是,今年以来,广东清远、河南开封、江西鹰潭等多地也相继出台类似政策,禁止平台以一 口价模式强制司机接单,试图从定价机制上遏制低价无序竞争蔓延。 低价策略曾是平台抢占市场的利器,但其长期施行也衍生出诸多争议,甚至悄然构筑起一个吞噬行业健 康生态的"黑洞"。一方面,它不断挤压司机的利润空间和工作条件;另一方面,服务质量与安全监管隐 忧渐显。如何在其中求一个平衡? 行业恶性循环的推手? 上班族杨悦向21世纪经济报道展示了她的"出行成本优化方案":通过精准参与平台跨界营销活动,比如 将目的地设定为合作商户肯德基等地,单次通勤成本可降低逾30%。 此外,她还会灵活运用闲时优惠券避开 ...
多地叫停一口价特惠订单,网约车如何反“内卷”?
21世纪经济报道· 2025-09-05 09:01
多地政策调整 - 西安自8月19日起全面暂停一口价及特惠价等低价营销行为 严禁价格欺诈和恶意压价 [1] - 广东清远 河南开封 江西鹰潭等地相继出台类似政策 禁止平台以一口价模式强制司机接单 [1] - 西安下架违规网约车10000余辆 包括首批6426辆及第二批3655辆营转非车辆 [5] 平台抽佣与收入状况 - 滴滴出行和T3出行将抽成上限降低至27% 曹操出行抽成上限降至22.5% [5] - 河南郑州网约车单车日均毛收入约210元 部分从业人员月净收入不足4000元 [4] - 海口全职驾驶员日均上线时间约13小时 扣除抽成后日均营运流水为200-290元 [4] 司机收入与工作条件 - 司机反映平台抽佣比例持续走高 早期月入过万现收入不增反降 [3] - 福建司机遭遇疑似阴阳订单 拼车乘客支付24.7元司机仅得12.83元 抽佣超50% [3] - 司机提高收入主要依靠延长出车时间 西安司机称政策后收入略有提升但相差不大 [2] 乘客行为变化 - 乘客通过跨界营销活动使单次通勤成本降低逾30% [1] - 低价模式普及重塑用户价格预期 难以接受动态计价或传统出租车定价 [2] - 30公里内通勤花费低于自驾油费 闲时优惠券和顺风车服务进一步降低成本 [2] 平台业绩表现 - 滴滴一季度核心平台交易额突破千亿 净利润同比大幅上涨 [7] - 滴滴二季度总交易额1096亿元同比增长15.9% 中国出行业务GTV为825亿元增长12.2% [7] - 国内订单量同比增长12.4%至33.76亿单 调整后EBITA盈利25亿元 [7] - 曹操出行上半年营收94.56亿元 同比增长53.5% [8] 行业监管与整治 - 西安对滴滴和曹操出行未如实记录培训记录的行为立案处罚 [5] - 妥妥E行因接入无证车辆违规派单且未上传数据被行政处罚并通报 [5] - 多地要求平台停止低价竞争 禁止通过一口价或低于成本价方式变相强制司机接单 [6] 行业生态问题 - 低价策略挤压司机利润空间和工作条件 引发服务质量与安全监管隐忧 [1] - 司机在平台生态中缺乏议价权和选择权 面临订单分流效应挑战 [6] - 行业需解决算法黑箱和议价能力失衡问题 可通过公开定价规则及设定抽成比例上限实现 [8]