核心观点 - 文章核心观点在于区分和阐明事实、猜测、观点、情绪、数据、定义、共识、争论和程序等概念在公共讨论中的不同作用与意义 [21][23] 概念定义与区分 - 事实是指客观存在的实际情况，例如一家餐厅是否使用了预制菜 [1][2] - 猜测是基于个人感觉而非证据的判断，例如在不确定的情况下认为一家餐厅使用了预制菜 [3][4] - 观点是个人主观的看法，例如认为一家餐厅不好吃或很贵，这种看法没有对错之分 [5][6][7][8] - 数据是通过测试或调查得出的量化结果，例如通过1万人的测试发现51%的人认为好吃而49%的人认为不好吃，这也是一种事实 [9][10] - 情绪是基于个人观点产生的强烈感受，例如因认为餐厅贵且不好吃而感到气愤 [11][12] - 公开传播与事实不符的言论可能构成诬陷，而私下表达则可能仅是情绪发泄 [13][14] - 定义是由国家或权威机构制定的标准，例如国家对预制菜制定的标准 [15][16] - 共识是在没有官方标准时被大众普遍认同的某种标准 [17][18] 讨论与程序 - 争论源于不同个体基于主观观点的分歧，例如对餐厅口味好坏的争执 [19][20] - 有效的讨论应遵循特定程序：先确定定义或标准，再基于事实进行判断，最后公开结论 [21] - 纯粹基于个人观点的争论通常没有结果，因为主观看法无法达成客观一致的结论 [23]