种草-交易闭环

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小红书组建大商业板块:柯南任总负责人 商业化进程加快
南方都市报· 2025-08-14 16:03
公司组织架构调整 - 小红书组建大商业板块 由柯南担任总负责人 和之恒共同组成领导班子 商业部和交易部一级部门设置保持不变[1] - 此次调整旨在促进商业化广告和交易的深度协同 推动产品、技术、人才等资源的跨部门协同[1] - 组织结构保持稳定 公司强调更好满足用户需求并服务品牌商家经营[1] 商业化战略演进 - 公司商业化进程相对较慢 一直在用户体验、社区氛围和电商交易之间寻找平衡[2] - 2022年1月将社区部和电商部合并 强调交易是社区生活的重要组成部分[2] - 2023年初明星"慢直播"出圈后 3月将直播业务升级为独立部门 8月整合电商与直播业务组建全新交易部[2] - 交易部成为与社区部、商业部平行的一级部门 此前电商业务隶属于社区部二级部门[2] 负责人背景与战略导向 - 柯南最初负责社区业务 对社区运营和用户增长经验丰富 后工作内容扩展至电商和商业产品方向[3] - 公司战略主线是让电商业务更好融入社区 既保护独特社区内容生态又确保交易顺畅[3] - 柯南目前担任首席运营官 同时兼任商业产品和技术负责人[2] 2025年商业化方向 - 公司提出三大方向:从消费品向多行业扩展 重点突破生活服务行业[4] - 着力优化种草投放、投后度量和客户生意线索直接交付等商业产品能力[4] - 生态走向更开放 直接与更多平台、商家品牌和MCN机构形成连接[4] 开放生态合作举措 - 2025年5月与淘宝天猫签订战略合作 推出"红猫计划" 新增笔记下方广告挂链功能[4] - 试点品牌在小红书投放种草笔记可直接跳转至淘宝APP完成购买[4] - 后续以类似方式与京东合作推出"红京计划" 广告笔记可一键跳转京东[4] 合作战略逻辑 - 与第三方电商平台合作旨在维护独特社区生态和种草氛围[5] - 对用户而言购买体验更流畅 实现一键跳转省时省力[5] - 对商家而言解决转化效果可视化痛点 提高投放效率[5] - 柯南表示天猫是开放之路重要伙伴 小红书种草是全链路经营第一起点[5] 商业化发展现状 - 电商业务利润诱人但运营繁重 传统电商平台流量见顶[6] - 公司过去一年以更高组织整合度、更清晰商业产品路径和更开放生态合作推动广告与交易深度融合[6] - 通过买手电商高速增长、与第三方平台打通种草-交易闭环以及完善商业化数据体系 平台正从种草社区转型为兼具内容种草力与交易转化力的商业平台[6]