私域数据
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别再浪费私域数据了!“企业大脑”正让数据真正“值钱”
21世纪经济报道· 2025-11-28 01:47
AI协同办公行业趋势 - AI大模型快速发展下,公域信息已被充分运用,但私域数据价值尚待挖掘,其具备巨大实用空间[1] - 企业内部私域数据承载着企业经验、逻辑与机密,是构建专属竞争力的关键,但多数企业数据分散或沉睡,缺乏安全保障[3][4] - AI协同办公软件正演变为“知识的容器”、“数字员工的载体”和“能力、服务的提供方”,帮助企业构建独有的“企业大脑”[2] 金山办公WPS 365产品战略 - WPS 365升级为一站式AI协同办公平台,整合消息、文档、会议、邮件等全产品矩阵,实现入口、集成、数据、管控四统一[10] - 平台运用OCR、LLM、NLP等技术,将散落文档转化为可复用知识,支持语义搜索、冲突标识,部署方式包括公网、私有化、混合云[10] - 产品定位从“提供工具”转向“构建智能”,通过“企业大脑”理念帮助企业进行私域知识的收集、管理与应用[16] 金山办公竞争优势 - 公司从文档这一高知识密度载体起步,先集成企业核心知识,再融入通讯记录,WPS在国内市场高覆盖率构成产品核心壁垒[11] - 在B端市场长期聚焦国央企、金融机构等,客户痛点在于存量系统庞大、非结构化数据处理难、数据安全要求高,公司在此形成差异化优势[11] - WPS 365整合了Microsoft Office、Zoom、Adobe PDF等多种产品功能,总体拥有成本不到行业平均水平的三分之一[12] WPS AI产品演进路径 - WPS AI演进分三个阶段:初期定位工具助手,降低使用门槛;随后提出“企业大脑”理念,聚焦私域知识应用;3.0时代推出Agent形式数字员工,深入多业务流程[16] - “企业大脑”构建分三步:懂数据(统一汇聚内外部数据)、懂组织(理解人员架构自动分配任务)、懂业务(参与运营决策创新)[13] - 数字员工按属性分类,如“小K同学”处理个人事务、“大表姐”处理团队事务、离职员工数字分身解决知识交接难题,形成人机协同正向循环[13][15] 财务表现与市场地位 - WPS 365业务自2024年底披露营收数据以来,连续三个季度高位增长,2025年前三季度营收分别为1.51亿元、1.58亿元和2.01亿元[17] - 前三季度同比增速均超60%,第三季度增速达71.61%,WPS 365已成为拉动公司增长的新引擎[17] - 公司基于对文档深度、场景积累与组织知识的独到理解,构建扎根于自身业务逻辑、数据资产与组织架构的“专属大脑”[17]
别再浪费私域数据了!“企业大脑”正让数据真正“值钱”
21世纪经济报道· 2025-11-28 01:40
AI协同办公市场趋势 - AI大模型快速发展过程中,公域信息已被充分运用,但私域数据价值尚未被完全挖掘,私域数据具备巨大实用空间[1] - 企业内部的私域数据承载着经验、逻辑与机密,是构建专属竞争力的关键,但多数企业私域数据分散在不同系统中,沦为沉睡资产或缺乏安全保障[6] - 相比于公域数据容易存在认知歧义,私域数据更为确定性,对减少大模型幻觉对业务的影响起到重要作用[4] 金山办公WPS 365战略定位 - 公司CEO章庆元指出,AI时代协同办公软件将变成知识的容器、数字员工的载体以及能力服务的提供方[2] - 公司愿景是帮助企业和组织构建独有的企业大脑,WPS 365升级为一站式AI协同办公平台[2][7] - 公司从文档这一集合了最高企业知识密度的载体起步,凭借在国内市场的高覆盖率构成产品核心壁垒[10] WPS 365产品与技术架构 - 通过综合运用OCR、LLM和NLP等技术,将消息、文档、会议、邮件等全产品矩阵无缝整合,达到入口统一、集成统一、数据统一和管控统一[9] - 部署方式包括公网部署、私有化部署、混合云部署,因此能深入理解企业的私域知识[9] - 员工能在云文档中通过语义查找历史关联文档,历史文档之间存在冲突的部分会清晰标出[9] - 相当于整合了Microsoft Office、Zoom、Adobe PDF等多种产品,但总体拥有成本不到行业平均水平的三分之一[10] 企业大脑构建路径 - 企业大脑构建分三步:第一步懂数据,指平台将组织内分散数据统一汇聚,核心是智能文档库[12] - 第二步懂组织,指未来企业大脑需要理解信息背后的人员和架构,自动完成任务分配,数字员工升级到2.0版本[12] - 第三步懂业务是终极目标,企业大脑将不仅是内容生成工具,还是能理解组织目标、客户和市场的中枢[12] 数字员工与AI应用演进 - 协同办公软件是数字员工的载体,WPS 365打造人机协同办公模式:员工创造知识,基于知识构建数字员工[12] - 数字员工参与企业数字化全流程,形成员工创造知识、知识驱动数字员工、数字员工反哺员工的正向循环[13] - WPS AI产品演进涵盖三个阶段:初期定位为工具助手,随后提出企业大脑理念,最终向3.0时代迈进推出Agent形式的新数字员工[15][16] 业务表现与市场优势 - 2025年前三季度WPS 365业务营收分别为1.51亿元、1.58亿元和2.01亿元,三个季度同比增速均超60%,三季度增速达71.61%[16] - 在B端市场长期聚焦国央企、金融机构、高端研发制造等企业,在数据治理与安全保障等方面具有显著差异化优势[10] - 基于对文档深度、场景积累与组织知识的独到理解,公司正在构建扎根于自身业务逻辑的专属大脑[17]
仲泽宇:紧抓AI时代机遇,构建全球服贸供应链新体系
搜狐财经· 2025-09-23 02:30
供应链发展阶段 - 第一阶段核心是为贸易便利化提供综合性服务 但进入门槛低 企业难以形成明确主业与核心竞争力[1] - 第二阶段物流成为核心业务 企业通过规模扩张与提升服务时效性构建竞争壁垒[1] - 第三阶段服务延伸至生产环节 需要具备资本密集型或知识密集型的专业服务能力[2] - 第四阶段是未来重要方向 将以服务贸易和数字贸易为重点 是全球服务业大分工合作的机遇[2] 构建新供应链体系的建议 - 高度重视数字技术在供应链中的应用 包括AI技术 遥感技术 时空技术和卫星技术以提升管理效率[2] - 供应链成为私域领域可信大数据的重要风口 物流场景数据真实性强可信度高 可用于AI模型训练和优化解决方案[3] - 智能匹配将深刻影响供应链发展 AI与大数据能推动跨境电商 国际物流 金融结算等环节无缝衔接 未来商业模式将涵盖To B To C和To A新形态[4] - 共建生态是数字经济发展的必然趋势 需跨界整合资源 构建开放透明可持续的供应链体系以提升企业竞争力[4][5]