事件概述 - 泡泡玛特直播间工作人员在展示原价79元的DIMOO挂链盲盒时，评论“这东西卖79元确实有点（贵）”并称“没事会有人买单的”，该对话被实时播出引发关注 [1] 产品定价与市场反应 - 79元挂链盲盒的定价是否昂贵取决于购买者对其价值的认同，商品价格贵贱由市场规律决定 [3] - 品牌特定商品在2023年受到市场热捧，出现销量与股价齐升的情况，但随后遇冷导致股价下滑，此为市场常态 [4] 企业形象与危机管理 - 企业员工在品牌直播间公开评论自家产品价格昂贵，易对消费者产生误导并带来“官方认证”产品溢价高的印象 [3] - 直播中的意外事件对企业形象的影响难以量化，企业处理类似“直播事故”的方式可能影响事件走向 [4] - 互联网时代，企业对员工展现宽容与关爱可提升品牌形象，此类企业具备不可替代的竞争力 [4] 舆论与员工关系 - 针对直播事件，舆论反而关注工作人员处境，认为其言论属实且不应被过度追责，并呼吁企业改善员工职业环境 [4] - 公众对服务业员工持宽容态度，此前其他行业如奶茶店员工与顾客纠纷事件中也出现类似同情员工的舆论倾向 [4]