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露华浓再陷集体诉讼:Almay 化妆湿巾 “100% 可降解” 被指虚假宣传
经济观察报· 2025-09-19 02:18
公司事件:露华浓旗下Almay品牌再陷集体诉讼 - 露华浓旗下品牌Almay的化妆湿巾因宣传“100%可生物降解”被消费者起诉 指控其在常规处置条件下无法实现宣传的降解效果 属于虚假宣传 [1] - 原告Robin Victoria Savage于7月30日向加州联邦法院提起诉讼 这是Almay品牌近期第二次因产品宣传问题面临集体诉讼 此前其“低敏”产品宣传也曾引发法律争议 [1][6] - 诉讼拟代表在诉讼时效期间内于加利福尼亚州购买过该款化妆湿巾的所有消费者发起集体诉讼 [4] 诉讼核心指控与依据 - 指控Almay化妆湿巾在营销中使用绿色标识、树叶图案及“100%可生物降解”宣传 刻意营造生态友好形象 但产品在垃圾填埋场或焚烧处理时无法在合理时间内分解 [2] - 诉讼重点援引美国联邦贸易委员会(FTC)的《绿色指南》作为法律依据 该指南规定若产品在“常规处置条件”下无法在一年内完全降解 则不得未经限定条件宣称“可生物降解” 否则属于欺骗性商业行为 [2] - 原告表示 其购买决策完全基于相信“100%可生物降解”的宣传 若知晓真相则不会购买或会要求更低价格 [3] 法律诉求与索赔 - 诉讼围绕三项核心罪名展开索赔:违反加州《消费者权益保护法》、违反保修义务、以及不当得利 [4] - 具体索赔诉求包括:赔偿消费者经济损失、退还部分或全部购买款项、承担全部法律成本、以及申请由陪审团审理此案 [5] 公司面临的品牌与信任危机 - 除化妆湿巾诉讼外 Almay品牌另一类产品(包括恒彩液体粉底液、净颜遮瑕膏、色彩呵护液体唇膏)也因“低敏”宣传被诉虚假营销 案号为1:18-cv-06992 [6] - 短期内两次因宣传问题卷入集体诉讼 对露华浓及Almay品牌的市场信任度造成冲击 加剧了外界对其产品质量管控与营销合规性的质疑 [7] - 若集体诉讼最终胜诉 公司可能面临高额赔偿、FTC额外监管处罚、宣传内容整改 以及消费者信任度下降导致的销量与品牌形象受损 [7] 行业影响与监管警示 - 此次事件引发对美妆行业“环保营销”合规性的关注 行业存在通过“可降解”“天然”等概念进行“漂绿”的行为 即重宣传轻实效 [8] - FTC已加强对美妆、快消行业“环保宣传”的监管 此次诉讼被视为其监管政策的实际落地 为其他品牌敲响警钟 [8] - 事件提示消费者需理性判断“环保标签” 通过查看成分表、第三方检测报告等方式验证宣传真实性 [9]