文章核心观点 - 中国旅行社和酒店行业正经历严重内卷，表现为企业数量与营业收入增长但利润增长停滞甚至下滑 [5][7][8][9] - 行业竞争从传统服务转向流量争夺和下沉市场渗透，导致“增收不增利”的局面 [11][12][13] - 生存策略需从“铺得广”转向“做得深”，通过深耕细分市场、提升产品与服务质量来建立长期竞争力 [15][17][18] 旅行社行业分析 - 截至2024年底全国旅行社总数达64616家，较2023年增加8341家，平均每天新开超过20家 [5] - 2024年旅行社营业收入5657.7亿元，较2023年增加1215亿元，但利润仅从37.37亿元微增至37.8亿元，增长不足1.2% [5] - 单家旅行社平均利润从2023年的66397元下降至2024年的58505元，同比下降11.9%，每家少赚约8000元 [7] - 行业门槛降低，从业者通过小红书、抖音等平台以轻资产模式运营，竞争焦点转向流量获取而非服务利润 [11] 酒店行业分析 - 2024年底全国星级饭店数量达7716家，较2023年增加近500家，平均房价基本稳定在371.7元/间夜 [7] - 星级酒店平均出租率从50.69%降至49.2%，总营收从1608.95亿元微降至1557.3亿元 [8] - 华住集团在三线及以下城市酒店占比达41%，锦江酒店在三线以下城市门店超2800家，万豪新开酒店中30%位于低线城市 [12] - 非星级酒店数量更多且竞争更激烈，行业整体呈现“下沉比拼”态势，但新增供给未能带动收入增长 [9][13] 行业趋势与转型方向 - 2024年国内居民出游56.2亿人次，总花费5.8万亿元，同比增长均达两位数，但消费者趋于理性 [15] - 成功企业需聚焦“深耕”而非“铺广”，通过高端出境、城市定制、亲子主题等细分领域建立差异化 [17] - 未来竞争依赖产品逻辑、成本控制和用户偏好管理，需从“流量思维”转向“价值创造” [17][18] - 行业进入存量厮杀阶段，市场红利减少，长期主义与认知密集型运营成为生存关键 [18]