新能源汽车行业黑公关现象 - 黑公关指借用技术手段批量化生产谣言并在留言区灌水抹黑企业品牌的行为 [1] - 公安部网安局破获黑公关产业团伙 23人涉案资金达2亿多元 [1] - 黑公关投资成本低 相比汽车研发投资非常小 后者涉及上万名工程师和几万名一线同事心血 [1] 企业高管对黑公关的看法 - 蔚来汽车董事长认为打击力度不够 存在黑公关嚣张挑衅行为 建议行业协会参与创造良好舆论环境 [1] - 长安汽车副总裁欢迎实事求是指出问题 但反对歪曲事实恶意攻击品牌和产品的行为 [1] - 小米汽车副总裁建议加大处罚力度 提高黑公关成本和代价 同时企业应专注产品服务 [1] - 小鹏汽车副总裁指出民事诉讼流程长达数月且证明实际伤害难度大 最终可能仅获象征性赔偿和道歉 [1] 行业监管与整治措施 - 小鹏汽车副总裁建议网信办采取禁言或账号封禁等措施 对大V产生明显吓阻作用 [1] - 六部门联合印发通知 在全国范围内开展为期3个月的汽车行业网络乱象专项整治行动 [1]

行业黑公关问题现状 - 多家车企包括小米、小鹏、蔚来、深蓝遭受造谣抹黑 手段包括AI生成造谣内容、评论区辱骂车主、新车发布前通稿抹黑产品 [1] - 黑公关操作存在平台流量操纵现象 相同内容正负面标题会获得不同流量呈现 [1] - 造谣手段呈现高度相似性 涉及多维度协同攻击模式 [1] 企业应对措施 - 小米集团已取证数百个账号并发起数十起诉讼 目前多起案件等待开庭 [1] - 多家车企配合央视财经《经济半小时》节目曝光黑公关产业链 [1] - 报警案件正在办案过程中 企业通过法律途径维护合法权益 [1] 监管整治行动 - 六部门联合开展专项整治行动 重点打击黑公关和黑水军行为 [1] - 要求网络平台加强生成式人工智能技术等新型黑嘴的甄别管控 [1] - 旨在构建风清气朗的汽车产业环境 促进行业健康发展 [1]