公司应对恶劣天气的运营保障措施 - 为应对强降雪天气，公司提前启动防滑保供预案，确保线上线下全渠道正常运营，全力守护“菜篮子”安全 [1] - 公司迅速启动雪天应急机制，各区域应急保障小组全员在岗值守，24小时待命，以应对突发运营需求与服务诉求 [1] 公司商品供应与价格管理 - 针对肉类、蛋奶、蔬菜、粮油及方便食品等民生必需品，公司已提前加大库存储备，并密切监测库存与销售动态，确保及时补货、价格稳定 [1] - 针对线上订单增多的情况，公司加强全渠道运营支持，灵活调配人力提升分拣效率，保障订单供应 [1] 公司物流与配送保障 - 公司为配送人员配齐保暖与安全装备，并在动态评估路况的基础上适时调整配送时效，以保障订单安全送达 [1] 公司门店安全与环境管理 - 各门店全面排查隐患，在出入口、台阶、坡道等易滑区域铺设防滑垫、设置警示标识，并安排专人及时清理积雪与冰面 [1] - 公司加强对屋顶、檐口等位置的积雪清除与防护，以确保建筑结构安全，提供安心的购物环境 [1] 公司客户服务优化 - 各门店在雪天期间优化现场服务，通过加强服务引导、协助顾客提拿商品、撑伞护送等举措提供便利 [2] - 门店便民服务区备有热茶与休息桌椅，以提升顾客体验 [2]