以下文章来源于镜相工作室 ，作者镜相作者 镜相工作室 . 商业世界的风向与人 本文来自微信公众号： 镜相工作室 ，作者：周近屿，编辑：卢枕，题图来自：视觉中国 离开互联网公司一段时间后，刘美粒慢慢意识到，曾经那些让她心生好感的公司福利，或许并不只是 关怀。当时，她在读博士，结合一些理论文献以及人文关怀视角的书籍，她发现， 大厂福利也可能 是一种柔性的控制。 这种体悟并非只来自她个人。在攻读博士的几年间，她访谈了约50位互联网从业者，他们的讲述里 有着共同的细节：为了吃到免费早餐必须早到；为了等到可报销的晚间打车而延迟下班；为了享受房 补而居住在公司三公里范围内；公司还提供有太空舱的休息间，理发室，健身房……一家公司几乎就 像一座微型城市，足以覆盖一个人一天的全部生活。 于是，工作与生活的边界越来越模糊，你的居所、社交半径、消费方式，都随着一套隐形的规则被重 新安排，甚至连情绪与价值判断也被悄悄同化。 刘美粒将这种现象称为 "福利游戏"，它是一种机制：让员工在"看起来被照顾"的氛围里，自愿地投 入更高强度的劳动。 她说， 这是"制造同意"的现代版本。 这些关于大厂福利的访谈和思考内容，最终成为她博士论文中的一部 ...

互联网公司福利机制的本质与目的 - 核心观点：互联网公司提供的全方位福利是一种“福利游戏”，本质上是制度化的激励机制和柔性的控制手段，旨在制造员工的“同意”，使其自愿投入更多时间、精力和智力，模糊工作与生活的边界，最终提升公司产出 [1][2] - 福利覆盖员工生活的方方面面，从衣食住行到文化生活，例如提供房补、免费餐食、打车报销、文化衫、团建活动及周边商业折扣等，将公司塑造成一个覆盖全天生活的“微型城市” [3] - 该机制被比喻为“吊在驴子前面的胡萝卜”，让员工在“被照顾”的表象中心甘情愿地付出更多 [6] 福利实现控制的具体维度 - **时间控制**：福利设计侵入并延长工作时间，例如为享用免费早餐而早到并提前工作，为等待晚间免费打车福利（通常需工作至21:00或21:30后）而延迟下班，导致实际工作时间无形延长至22:30甚至更晚 [3][4] - **空间控制**：福利政策模糊生活与工作空间的边界，例如房补要求员工居住在公司三公里范围内，公司内配备休息室、咖啡厅、图书馆、理发店等设施，形成“黄金鸟笼”，使员工在物理和心理上越来越依赖公司，极大缩小生活与社交半径 [4][5] - **智力成果利用**：公司通过举办黑客马拉松等活动，以少量奖金（如二等奖奖金1万元）和场地零食，激励员工（尤其是充满好奇与体力的年轻人）在专注状态下贡献创意，从公司角度看性价比很高 [5] 员工对柔性控制的抵抗方式 - **身体抵抗**：表现为“摸鱼”和“薅羊毛”，例如将公司纸巾、办公用品带回家，或利用公司充电，这些行为被公司计算在成本内，但过度行为（如连续多日带走大量零食）会受处罚 [7] - **精神抵抗**：员工将情感与工作分离，成为“不带灵魂的打工机器”，仅视工作为用时间换钱的谋生手段，不再寻求意义感 [7][8] - **系统抵抗**：群体通过线上平台进行抱团式抵抗，例如GitHub上的“996.ICU”项目抵制超时工作，或在社交媒体（脉脉、小红书）分享职场避雷信息、公司红黑榜及工作满意度量表，这些民间互助实践让问题被看见，但作用有限 [9][10] 行业趋势：福利缩减与绩效变化 - 自疫情期间起，互联网公司福利呈现“温水煮青蛙”式缩水，具体表现为免费纸巾取消或变薄、打车报销审批变严、节假日礼盒价值降低或取消（如从音箱变为本子）、团建预算降级（从出国游变为市内活动） [11] - 福利缩减被视为公司“降本增效”和可能裁员的观察窗口，例如抓考勤、取消下午茶等信号 [12] - 绩效奖励同步缩水：年终奖丰厚程度下降，发放时间推迟；涨薪频次和幅度降低，此前普遍的每年两次调薪（普调与绩效调）中，普调已几乎消失，即使绩效好涨薪幅度也不高 [12] - 行业背景是互联网已过疯狂增长期，进入存量时代，创造新价值和盈利业务变难 [12] 不同代际员工对福利的态度及行业影响 - **80后员工**：大多已享受过行业红利，成家且有负债，视工作主要为赚钱，福利为锦上添花 [12] - **90后员工**：态度纠结，既享受福利又感到被控制，但因外部行情更差而舍不得离开 [12] - **00后新员工**：非常喜欢福利，常在小红书等平台分享并将其作为“大厂”标签和社交资本，彰显精英身份，态度更为洒脱，“不爽就走” [13] - 互联网公司的影响超越福利，深入员工精神层面：同化思维方式（如用OKR框架管理家庭生活），追求高效与量化；造成弥散性压力，因随时在线的工作性质（与过去工厂5点下班不同）导致工作与生活无法分离 [13] - 尽管互联网公司相比其他私企在薪酬上仍有性价比，但若高学历、高能力从业者普遍接受现状，将不利于更健康工作环境的争取 [14]