基层治理创新 - 句容市通过资源整合、流程再造、数智赋能推动群众诉求从多头跑向一站结转变 基层干部从事务缠身向轻装上阵转型 [1] - 依托综治中心数据平台实现12345热线、数字城管、综合执法等7大系统数据资源线上流转 跨部门事项重复填报减少70%左右 [3] - 以数据跑腿替代人工跑路 实现数据一次采集多条线均可使用 [3] 治理效能提升 - 综治中心收集处置事件3万余条 办结率100% 处置周期从72小时压缩至6小时 [3] - 全市8个县级综治中心整合部门超17家 累计进驻调解组织113家、调解员223名、律师工作室8家、行政争议调处中心15家 [5] - 累计化解矛盾纠纷3.9万余起 成功率99.64% [5] 服务模式优化 - 综治中心集中设置房产建设、劳动争议、法律援助等非诉讼服务窗口 实行前台分流对口窗口机制 [1] - 法院诉前调解团队介入邻里纠纷 两小时内完成协议拟定 [3] - 多部门联合会商机制快速解决退伍军人工龄认定问题 当日完成材料核对与证明出具 [2]