数字化链式追偿系统
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省级统筹、统一政策、分工负责、专业运营 江苏道路救助基金畅通“生命通道”
人民日报· 2025-11-23 23:56
江苏省道路交通事故社会救助基金模式 - 江苏省政府于2011年设立道路交通事故社会救助基金 采用省级统筹、统一政策、分工负责、专业运营的管理模式 由省财政厅牵头并委托紫金财产保险股份有限公司负责日常运营[1] - 该模式已推广至内蒙古、湖北、湖南、广西、海南等省份 截至目前已救助超20万人次 救助总金额超70亿元[1] - 基金运营遵循扶危救急、公开透明、便捷高效的原则 通过政策找人的方式 由交警在事故后第一时间通知当地救助站 专员协调医院开通抢救绿色通道[2] 基金运营效率与服务流程 - 救助基金已实现垫付审核与支付全流程线上化 审核时效缩短至1个工作日以内 平均支付时间仅需45分钟 例如案例中家属通过手机小程序申请 半小时后即收到申请成功通知[2] - 在具体案例中 基金为医疗费用近36万元的事故垫付了18万余元 并提供了2.65万元的一次性困难救助资金[2] - 公司组建了超过150名专员的团队 并在受托管理省份建立了300多个网点 团队可在1个月内完成从系统搭建到首笔垫付的救助基金试运营工作[4] 基金追偿与可持续发展机制 - 为解决垫付费用难以追回的问题 公司建立了数字化链式追偿系统 设立标准化回访节点并介入法院执行环节 对经济困难的责任人可启动缓偿程序[3] - 江苏救助基金追偿成功率目前超过70% 该机制对保障基金长期稳健运营发挥重要作用[3] - 为保障系统持续发展 公司在江苏组建了100余人的一线团队和30多人的管理团队 涵盖医学、法律、财经、信息技术等专业领域 并由省财政厅推动搭建绿色诉讼通道[3] 行业协作与扩展 - 由公司牵头 联合浙江、河南、重庆等地8家救助基金管理单位共同成立了道路救助基金管理协作伙伴联盟[4] - 公司在多个受托管理省份因地制宜制定政策和服务流程 建立了广泛的网点覆盖[4]