"以前有诉求要层层上报，现在通过平台一键提交，很快就有人对接，办结率100%，这服务太香了！"12月23日，梁平区一家食品加工企业负责人 为梁平区经济信息委创新推出的"四单一书"服务机制点赞。 企业点赞的背后，是梁平区为破解政企沟通不畅、服务标准不一等"老难题"做出的新尝试。过去，企业诉求需层层上报，存在响应慢、信息易失 真的问题；不同部门的12个业务系统各自独立，数据不通，不仅影响效率，也可能带来廉洁风险。 记者了解到，针对这些痛点，梁平区经济信息委创新推出了"四单一书"服务企业机制，通过清单化、数字化、体系化"三化协同"，让服务真正快 起来、准起来、清起来。 清单化管理，让服务从"等诉求"变"找需求"。当地建立了由325名专员对接企业的制度，将企业诉求系统梳理为要素保障、金融服务等5大类，动 态生成"服务清单"和"政策清单"，并自动转化为职能部门的"任务书"。截至目前，已累计精准对接企业需求370项，生成服务清单323项。 数字化跑腿，让企业从"跑多次"变"点一次"。梁平区上线了"服务企业四单一书"数字化平台和"梁企通"微信小程序，整合了12个部门的1000余项 服务。企业诉求实现"一键提交、自动分派"， ...