政务服务数字化创新 - 营业执照办理从线下排队全面转向线上申请 实现零跑腿[1] - 通过浙江省企业登记全程电子化平台完成申请审批 无需提交纸质材料[1] - 审批后营业执照和公章通过邮政寄送 市民等待时间仅1天[1] 企业开办成本优化 - 为新设企业提供首套印章免费刻制福利 4枚公章总价值约500元[1] - 营业执照和公章打包邮寄 企业无需支付快递费[1] - 今年以来已累计为企业免费邮寄证照和公章超5万件[1] 产业园区嵌入式服务 - 创新推出产业园区加商事窗口登记模式 将政务服务延伸至重点产业集聚区[2] - 在国家对外文化贸易基地等区域设立市场监管业务窗口 办理企业名称核准和设立登记等高频事项[2] - 国家对外文化贸易基地窗口日均企业登记办理量超过100家 大幅减少企业时间成本[2] 重点企业定制化支持 - 整合市场监管和税务等多部门资源 组建市场监管高质量发展服务团[2] - 采用一口式受理和管家式服务模式 构建企业需求闭环反馈机制[2] - 今年以来服务团已帮助辖区企业解决各类问题70余项[2]

政府服务举措 - 镇江市多部门联合开展“惠企‘镇’行”走访服务行动，截至9月底共走访对接企业860余家（次），累计帮助解决各类问题诉求380余项，走访企业和解决问题数量较去年全年增幅分别达36.2%和41.1% [1] - 各部门严格落实挂钩联系企业机制，对175家企业实现“服务全覆盖”，市发改委、市工信局、市农业农村局三家牵头部门分别走访企业343、282、147家（次） [2] - 创新建立“首席服务员”队伍，70多名骨干力量打通“服务企业-收集诉求-问题交办-处置反馈”的工作闭环 [2] 具体问题解决方案 - 市住建局优化施工评标办法，使投标企业数量从上千家减少到40家左右，提升效率并降低围标串标风险 [3] - 镇江供电公司推出“三省三零”服务和接电“绿色通道”，前三季度涉企用电问题办结时长和用户平均停电时长分别下降8.2%和7% [3] - 市数据局推出“陪办式”服务，今年以来已惠及近3000家（次）企业 [3] - 市发改委7月推出《涉企行政检查“白名单”制度》及配套工作指引，通过14项具体举措使各类涉企检查同比下降21% [4] 机制创新与长效建设 - 市人社局每月梳理“企业用工需求清单”，配套推出政策支持、保障用工等“四项机制”以稳定就业 [5] - 市自然资源和规划局持续擦亮“镇合意·自然行”服务品牌，在重大项目供地、不动产登记等领域构建高效服务网络，用地保障率等指标持续提升 [5] - 市发改委表示下一步将以提升企业获得感为核心，统筹联动破解困难诉求，确保企业反映的堵点难点问题“事事有回音、件件有落实” [5]

项目核心成效 - 通过“AI+企业码”项目精准捕捉131万家企业的需求 [1] - 企业诉求平均办理时长压缩至3个工作日，办结率达99%，满意度达99.84% [1] - 构建“一码通查”“一码通办”体系，实现企业一次身份认证即可办理全流程业务 [5] 技术应用与模式创新 - 利用AI算法解析22万个涉企政策标签，为每家企业绘制专属“需求画像” [3] - 实现从“企业找政策”到“政策找企业”的转变，将减税降费、人才引进等政策整合为“定制套餐”主动推送 [3] - 通过“企呼我为”“政企互动”场景实现企业诉求与责任部门的直接对接 [5] 治理与服务理念转变 - 项目打破了部门壁垒与数据孤岛，推动了政务流程重构 [5] - 体现了政府部门从“管理思维”到“服务思维”的深刻转变 [5] - 数字技术让政务服务更高效、惠企服务更精准、市场监管更公平 [7]

政策落实与惠企红利 - 全面落实阶段性降低社保费率、失业保险稳岗返还等政策，减轻企业负担 [2] - 通过"春风行动""民营企业招聘月"等活动搭建用工平台，2025年组织招聘9场，提供就业岗位2 12万个，950余人达成就业意向，入职689人 [2] - 简化创业担保贷款流程，发放贷款400万元，直接扶持创业2人，带动就业19人 [2] - 建立重点企业联络员制度，开展"人社服务进园区"活动，主动解决用工难题 [2] 服务流程优化 - 推行"综合柜员制"，整合社保、就业等业务，实现"一窗受理、一次办结"，材料精简30%，时限压缩50% [3] - 推广"河南社保APP""豫事办"等线上平台，养老保险转移、失业金申领等高频业务实现"零跑腿" [3] 权益保障与劳动关系 - 推行"教育整改为主、行政处罚为辅"的柔性执法模式，对轻微违法行为首次不罚 [4] - 完善劳动争议多元化解机制，设立仲裁"绿色通道"，案件调解成功率超市定目标，平均办结周期缩短至30天 [4] 未来规划 - 探索"免申即享"服务模式，推动政策直达企业 [4] - 打造"智慧人社"，扩大"跨省通办"业务范围 [4] - 定期召开企业座谈会，精准对接需求 [4]

环保政策支持 - 黄石市生态环境局推出系列惠企举措支持民营经济高质量发展 [1] - 重点支持铸造、包装印刷、工业涂装等行业实施节能减排项目 [3] - 重污染天气绩效评级由每年2批次提升至每季度1批次以提升企业环保绩效等级 [3] 审批流程优化 - 推行环评与排污许可"两证审批合一"实现同步受理、审查和办结 [3] - 对环境影响较小、建设周期短的项目允许同步申请环评与排污许可 [3] - 实施"打捆"审批允许同类项目联合编制环评文件并分别出具批复 [3] 企业服务提升 - 每周安排半天由生态环境部门主要领导与企业面对面沟通 [3] - 设立固定咨询电话专人接听并采取问题阐述、答疑、对接、跟进流程 [3] - 对轻微环境违法行为采取约谈、指导等柔性执法方式不予处罚 [4] 信用监管与修复 - 指导已履行处罚义务的企业通过信用中国等平台申请信用修复 [4] - 对列入清单的企业实施分类差异化监管非必要不进行现场执法检查 [4]

政策举措 - 镇江出台《民营经济高质量发展2025年工作要点》，包含优化营商环境、扩大有效投资、强化要素保障等6大方向29项举措 [1] - 深化"惠企'镇'行"专项行动，分行业开展"订单式"精准服务，已服务200余家企业 [1] - 推行涉企行政检查"白名单"制度，对合规企业"无事不扰" [1] 投资促进 - 动态更新民间投资重点产业项目清单，在土地、能耗、金融等要素保障上给予倾斜支持 [2] - 常态化发布适合民间资本参与的基础设施、重点工程项目清单 [2] - 年度新增能耗支持民间投资项目比重达70% [2] 要素保障 - 建立重大项目、科技金融等六大"白名单"，确保普惠型小微企业贷款增速高于平均水平 [2] - 推广工业用地"标准地+承诺制"出让模式，采用长期租赁、先租后让等灵活供应方式 [2] - 召开不少于5场信用修复培训，帮助2700家企业完成信用修复 [3] 实施机制 - 探索建立企业负担指数评价体系，构建清欠工作长效机制 [3] - 通过民营企业参与评估、典型案例等方式构建闭环推进机制 [3]