仲裁案例核心裁决 - 北京市人社局发布的2025年度劳动人事争议仲裁典型案例明确 AI替代岗位不等于合法解雇 为人工智能时代劳动纠纷解决提供了案例参考[2] - 仲裁委员会认定某科技公司以AI替代岗位为由解除员工劳动合同的行为构成违法解除[2] - 该裁决明确指出 AI替代岗位不属于劳动合同法第四十一条第四款中规定的“客观情况发生重大变化”[2] 案件具体事实与裁决依据 - 员工刘某在某科技公司负责传统人工地图数据采集业务多年 2024年初公司决定全面转向AI主导的自动化数据采集 撤销了刘某所在部门及对应岗位[2] - 2024年底 公司以“劳动合同订立时所依据的客观情况发生重大变化 致使劳动合同无法继续履行”为由 解除与刘某的劳动合同[2] - 仲裁委员会指出 “客观经济情况发生重大变化”需具有“不可抗性”与“不可预知性” 即超出用人单位常规经营决策和风险控制范围[2] - 仲裁委员会认为 岗位被AI替代虽从时代趋势看具有“不可抗性” 但对于企业发展来说 是在常规经营决策和风险控制范围之内的 企业应预知此变化并调整用人战略[2] 用人单位责任与劳动者应对 - 仲裁委员会表示 用人单位应当优先考虑通过协商变更劳动合同、提供技能培训、内部岗位调剂等途径妥善安置受AI替代影响的劳动者[2] - 如确需解除劳动合同 则必须严格遵循相关规定 否则将构成违法解除[2] - 对于劳动者而言 在AI时代应保持终身学习 以适应职场变化与岗位迭代 同时要积极配合单位的技术变革并参与技能培训[4] - AI时代不再拥有终身不变的岗位和职业 劳动者必须具备终身就业的能力[2][4] 法律后果与行业影响 - 根据劳动合同法 用人单位违法解除或终止劳动合同 劳动者要求继续履行的 用人单位应当继续履行 劳动者不要求继续履行或合同已不能继续履行的 用人单位应依法支付赔偿金[3] - 即便仲裁维护了劳动者权利 也存在用人单位支付赔偿金后 员工仍因岗位被AI替代而失业的可能性[4] - 该案例规范了企业的用工行为 明确不能把岗位被AI替代作为“客观情况发生重大变化”的理由解聘员工[4] - 随着人工智能快速发展 一些传统岗位被AI替代是大势所趋 是用人单位拥抱AI时代、提高劳动生产率的必然选择[2]