公司动态：欧莱雅中国旅游零售部门裁员与业绩 - 欧莱雅中国旅游零售部门计划裁员，裁员比例或高达50%，部分被裁员工将获得N+5的工资补偿 [1] - 欧莱雅将旅游零售定义为“第六大陆”，业务涵盖机场免税店、离岛免税等多渠道，其中机场是关键销售点，占据部门总销售额一半以上 [1] - 公司于3月31日举办中国市场业绩发布会，提出“投资中国就是投资未来”的价值主张，但被评论认为内容务虚，未对2024年中国业务表现进行总结反思 [2] - 业绩会上，欧莱雅北亚总裁及中国首席执行官表示，欧莱雅中国直接或间接提供超33万个就业岗位，每个岗位可带动其他领域新增20个岗位，是全行业平均就业乘数的8倍 [2] 市场表现：北亚地区与旅游零售业务承压 - 欧莱雅旅游零售业务持续承压，一度依赖代购业务，自2023年5月海南加强代购管控后，销售表现明显恶化 [1] - 在截至2023年9月30日的第三季度，除北亚外的所有地区均实现双位数增长，而北亚地区营收下滑4.8% [1] - 2024年，中国所在的北亚市场录得13年来首次负增长，下滑幅度从去年的1.7%扩大到3.2%，销售额为103亿欧元（约合人民币780亿元），是欧莱雅五大市场中唯一负增长的地区 [1] - 公司指出，旅游零售缺口持续承压，尤其在海南地区，重点是确保健康的库存水平 [1] 行业趋势：美妆巨头旅游零售渠道普遍面临挑战 - 除欧莱雅外，雅诗兰黛、资生堂等美妆巨头也面临旅游零售渠道下滑的问题 [2] - 资生堂近期进行了运营和管理架构重组，原旅游零售业务CEO退休，重新组建“中国与旅游零售业务”板块，淡化旅游渠道的同时强化中国市场整体的协同性 [2]