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外币兑换服务保障
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2025服贸会|外汇局北京市分局保障服贸会期间外币兑换 全市外币代兑点293家
北京商报· 2025-09-12 13:49
在具体举措上,国家外汇管理局北京市分局提出,强化三级责任机制,压实网格化管理主体责任。辖内 授权银行通过建立专项工作小组、召开动员会等方式,及时向下属支行传达部署服贸会期间外币兑换服 务重点工作及有关要求。进一步明确分行业务主管部门加强支行管理,开展合规指导。支行主管行长主 抓落实,及时组织开展业务巡检、人员培训、备钞准备等各项工作,切实加强代兑机构管理。支行经办 人员加强与代兑机构的对接沟通,及时了解代兑机构兑换币种需求,适时增加可兑换币种,同时做好业 务指导。 同时,加大培训和巡查力度,全力保障服贸会期间外币兑换服务质量。国家外汇管理局北京市分局要 求,一是构建"理论+实操+模拟场景"多元培训体系,不断提升兑换人员服务水平。授权银行就代兑业 务办理流程、风险点、注意事项及基本问答等内容对代兑机构进行再培训;对业务办理的印章、水单等 重要资料的准备和保管情况进行再确认。通过模拟"高峰期人员分流""设备突发故障""客户兑换疑问解 答"等情景,检验工作人员的业务熟练度、服务态度及应急处理能力。 北京商报讯(记者廖蒙)9月10日—14日,2025年服贸会在北京首钢园举行。9月12日,国家外汇管理局 北京市分局指出 ...