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AI时代入口竞争的巨变:从场景心智到角色心智
钛媒体APP· 2025-09-14 12:31
文 | 孙峰 互联网时代:场景为王 回顾互联网时代的商业逻辑,竞争的核心是"场景心智"。谁能率先在用户心中占领某个高频场景,就能 建立入口优势。美团、滴滴、携程等平台的崛起,本质上是通过"吃饭""出行""旅行"等具体场景获得用 户认知,从而形成用户黏性和商业壁垒。互联网企业的扩张路径,往往是先在一个核心场景做到极致, 再横向拓展到相关场景。 这一逻辑下,用户的选择是分散的:点外卖需要一个 App,打车需要另一个 App,看房订酒店又是第三 个 App。场景之间相对割裂,巨头通过积累更多场景覆盖率,才形成生态级的竞争优势。 AI 时代:"角色"崛起 进入 AI 时代,基于大模型的智能体正在改变这一竞争逻辑。它们不再只是被动调用的工具,而是逐渐 具备人格化、长期陪伴的属性。用户与 AI 的关系,不是"工具"与"操作者",而更像是"角色"与"被服务 者"。 于是,竞争的核心从"场景心智"转向"角色心智"。谁能率先成为用户信任的角色,谁就能天然覆盖多个 场景。 AI 角色的崛起,本质上是在"入口逻辑"上的再一次重构。 ToC:从单一场景到全能助理 一、企业助理(AI Enterprise Assistant)它可以成 ...
“孩本位”时代母婴营销新解:构建三层心智矩阵,穿越周期
行业趋势与消费行为 - Z世代父母育儿理念转向"精养"模式,注重陪伴与共同成长,推动需求从单一功能向多元价值升级[1][4] - 新世代父母呈现"育儿育己"特征,追求自我价值与生活品质提升,催生育儿消费市场深度细分[4] - 抖音母婴行业将人群细分为12类,基于消费偏好/内容偏好/育儿理念三维度构建精准营销坐标[4] 品牌营销策略升级 - 2025年母婴品牌需通过精品情感内容/多维创作者矩阵/转化提效建立用户深度信任,形成品牌价值与业绩正循环[1] - 针对"养娃精算师"类人群采取三阶段策略:建立专业信任→深化场景连接→强化价值共鸣[7] - 面对多元人群需构建分层营销策略,以品牌心智为核心,场景与商品心智为支撑实现用户心智渗透[10] 内容营销体系 - 精品内容需围绕归属认同/治愈解压/自我重塑三大情感维度,结合非遗/体育/短剧等趋势触达差异诉求[13] - 抖音母婴亲子垂类万粉创作者投稿量同比增长10%,跨界创作者数量增长15%,成为品牌心智共建关键力量[14] - 平台提供AI工具辅助内容生产与趋势洞察,整合跨端流量池实现人群资产破圈增长[13] 全域经营模型 - 提出「1x2xN」全域策略:1个核心营销主题IP化→2大转化阵地(线上货架+线下门店)→N渠道联动放大影响力[17][19] - 线上通过短视频橱窗/直播间/商城承接流量,线下整合区域营销事件实现O2O闭环转化[19] - 全域经销体系需深度联动,复用资源扩大声量同时拉新促活,推动可持续增长[19] 平台能力支持 - 巨量引擎上新特色人群标签,升级营销能力助力品牌精准触达细分人群[20] - 将持续提供多元化营销支持,帮助生态伙伴在抖音获取增量并夯实增长基础[20]