铁路部门提醒广大旅客：节假日期间客流集中出行，请旅客朋友们尽量提早出门，为市内交通、进站安 检和实名制验票预留充足时间。无锡地区有多个火车站，出行前请务必查清相关信息，勿因跑错车站而 耽误行程。 在保障运力的同时，车站将及时增减人工售票、退改签办理窗口，动态调整验证、安检、检票通道数 量，优化旅客进出站流线，进一步压缩旅客排队时间。 此外，十一黄金周运输期间，车站"太湖明珠""霞客情" 雷锋服务站、蒋琳怡劳模工作室等将在站台、 候车室、进出站口等客流密集处增设 "客服引导"，为旅客提供问询解答、方位指引、重点帮扶、便民 医疗等服务；同时持续开展幸福汇合点、老年旅客重点接送、爱心候车、"银龄卡"、专人引导等适老及 重点旅客服务，并通过铁路"12306"平台强化相关保障。 另外，车站发挥站区一体化优势，加强与地铁、公交、出租车等联动，通过延长地铁和公交运营时间、 实时做好信息交互与服务接力等措施，确保到达旅客顺利接驳换乘，全力保障广大旅客平安、有序、温 馨出行。 2025年铁路国庆黄金周运输期限自9月29日至10月10日止，共计12天。记者从相关方面获悉，运输期 内，铁路无锡站预计发送旅客107.6万人次，较20 ...